Designänderung in MeinMagenta App

8 days ago

Hallo zusammen,

mir ist vor zwei Monaten eine Designänderung in der MeinMagenta App aufgefallen – insbesondere die neue Schriftart und der veränderte Datenbalken. Leider wurde diese Umstellung nicht im App Store oder in den Changelogs angekündigt, was ich sehr schade finde.

Die neue Schrift wirkt auf mich weniger klar und zu groß, die gesamte App wirkt dadurch weniger modern. Besonders auffällig:

Im Vergleich zum Widget, das weiterhin farbig und strukturiert ist, sieht die neue Darstellung in der App sehr technisch und schlicht aus.

Ich habe zur Verdeutlichung zwei Screenshots angehängt:

  1. Die aktuelle Darstellung in der App
  2. Das weiterhin farbige Widget auf dem Homescreen

Ich frage mich:

– Warum wurde diese Änderung nicht kommuniziert?

– Ist es geplant, die Darstellung optional wählbar zu machen (z. B. klassisch vs. neu)?

– Gibt es eine Möglichkeit, Feedback zur Gestaltung direkt ans App-Team zu geben?

Ich hatte ursprünglich versucht, mein Feedback per Mail zu senden – aber sämtliche E-Mail-Adressen der Telekom scheinen deaktiviert zu sein (telekomhilft@, feedback@, kundenservice@).

Daher jetzt auf diesem Weg – ich würde mich über eine Rückmeldung oder Weiterleitung an das verantwortliche Team freuen.

Viele Grüße

Julian

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    • 8 days ago

      Mir gefällt das Design.

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    • 8 days ago

      Ich nutze die App im Dunklen Design und finde die sieht gut aus.

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    • 8 days ago

      Julian1650

      Ich hatte ursprünglich versucht, mein Feedback per Mail zu senden – aber sämtliche E-Mail-Adressen der Telekom scheinen deaktiviert zu sein

      Hallo zusammen,

      mir ist vor zwei Monaten eine Designänderung in der MeinMagenta App aufgefallen – insbesondere die neue Schriftart und der veränderte Datenbalken. Leider wurde diese Umstellung nicht im App Store oder in den Changelogs angekündigt, was ich sehr schade finde.

      Die neue Schrift wirkt auf mich weniger klar und zu groß, die gesamte App wirkt dadurch weniger modern. Besonders auffällig:

      Im Vergleich zum Widget, das weiterhin farbig und strukturiert ist, sieht die neue Darstellung in der App sehr technisch und schlicht aus.

      Ich habe zur Verdeutlichung zwei Screenshots angehängt:

      1. Die aktuelle Darstellung in der App
      2. Das weiterhin farbige Widget auf dem Homescreen

      Ich frage mich:

      – Warum wurde diese Änderung nicht kommuniziert?

      – Ist es geplant, die Darstellung optional wählbar zu machen (z. B. klassisch vs. neu)?

      – Gibt es eine Möglichkeit, Feedback zur Gestaltung direkt ans App-Team zu geben?

      Ich hatte ursprünglich versucht, mein Feedback per Mail zu senden – aber sämtliche E-Mail-Adressen der Telekom scheinen deaktiviert zu sein (telekomhilft@, feedback@, kundenservice@).

      Daher jetzt auf diesem Weg – ich würde mich über eine Rückmeldung oder Weiterleitung an das verantwortliche Team freuen.

      Viele Grüße

      Julian

      Julian1650

      Ich hatte ursprünglich versucht, mein Feedback per Mail zu senden – aber sämtliche E-Mail-Adressen der Telekom scheinen deaktiviert zu sein

      Hallo@Julian1650 

       

      dafür gibt es die Kontaktformulare auf der Webseite. 

      https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true 

      alternativ eine Rezession im App Store hinterlassen. 

       

      für den Kontakt it dem Team hier:

       

      Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

      um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

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    • 7 days ago

      Guten Morgen @Julian1650

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Vielen Dank für Ihren ersten Beitrag und herzlichen Dank für Ihr Feedback zur MeinMagentaApp.

       

      Ich reiche Ihre Anmerkungen gerne an das Team weiter.

       

      Haben Sie Ideen oder Vorschläge, können Sie uns diese gerne über unsere Ideenschmiede https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/ mitteilen.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag

      Marita

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      Answer

      from

      7 days ago

      Hallo Marita,

      vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und das Weiterleiten meines Feedbacks!

      Ich freue mich, wenn es im Team Gehör findet – gerade visuelle Änderungen sollten wirklich besser kommuniziert werden.

      Ich schaue mir die Ideenschmiede ebenfalls gerne an.

      Viele Grüße und ebenfalls einen schönen Sonntag!

      Julian

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      Answer

      from

      5 days ago

      Hallo @Julian1650,

       

      folgende Rückmeldung habe ich noch aus dem Fachteam ersichtlich:

      Ihr Feedback ist nun direkt im Fachbereich platziert. Um uns zukünftig eine Rückmeldung zukommen zu lassen, bitte direkt die Bewertungsfunktionen unserer App im jeweiligen App Store nutzen.

       

      Viele Grüße

      Timo

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