Gelöst
disneyplus im EU Ausland
vor 5 Jahren
Mein Disney plus ist auf meinem Firestick installiert und funktioniert dort perfekt. Ich hatte den Stick Ende Mai in Dänemark mit,könnte dort aber Disney plus nicht benutzen,weil es in dieser Region nicht verfügbar war. Anfang Juli soll es wieder nach Dänemark gehen. Was muss ich einstellen,damit ich es dann nutzen kann? Telekom schreiht ja selbst man kann es im EU ausland benutzen.
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vor 5 Jahren
Hallo @Petra26
Disney legt fest wo man Disney+ nutzen kann.
Hier ein Artikel, wie du es nutzen kannst: https://www.pay-tv-portal.de/disney-plus-ausland/
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vor 5 Jahren
Ja aber Dänemark gehört doch genau zu diesem erwähnten Bereich.Was genau soll mit diese Antwort sagen?
14
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Petra26 ,
es wäre toll, wenn Sie dann berichten. Ich drücke die Daumen, dass es stimmt.
Grüße,
Coole Katze
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Coole Katze
So,zurück aus Dänemark und tatsächlich hat alles anstandslos funktioniert. Allerdings hatte ich vorher große Probleme. Man hatte mir zwar zugesichert es würde laufen,aber dafür lief es in Deutschland plötzlich nicht mehr. Ich habe mehrfach mit Disney gechattet. Es hat sich dann wohl zum Schluss herausgestellt das mein Account dort auf USA registriert war,warum auch immer. Jetzt bin ich wieder in Deutschland registriert und jetzt geht ja alles und am 23.kann es wieder beruhigt nach Dänemark gehen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
llo @Petra26 ,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es geht also wie im Internet bescjrieben, aber wohl nur über persönliches Nachbohren.
Danke,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Gelöschter Nutzer Danke für den Hinweis, aber das habe ich Ende Mai 2020 in Dänemark bereits probiert und hat nicht funktioniert " Service ist in dieser Region nicht vorhanden" Ich habe 2 verschiedene VPN ständig in Benutzung. Daher nun der Versuch mit der Verifizierung.
@Coole Katze
Ich konnte auch am Rechner das Formular mit den Kreditkartendaten nicht bearbeiten. Habe mit Disney Plus gechattet. Die Mitarbeiter dort sind keine deutschen Muttersprachler. Der Erste wußte gar nicht um was es geht und hat mich an Telekom verwiesen und nachdem ich den Link aus dem helpcenter Verifizierung geschickt habe wollte er wissen ob ich jetzt ein Abo abschließen möchte. Der 2. Versuch war erfolgreicher. Anfangs verstand man mich auch nicht, aber dann hat sich wohl ein Teamchef eingeschaltet und ich habe es nun schriftlich, das ich von Disney selber für Dänemark verifiziert bin. Ich bin ja mal am 07.07. gespannt, ob es funktioniert hat.
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Uneingeloggter Nutzer
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