Das Gerät ist ca 2 Monate alt und es zeigt sporadisch diese wirren Zeichen (siehe Bild) und es flackert. Es kann sein, das tagelang nichts passiert, pötzlich tritt es auf...bisher immer nur bei schlechtem Handempfang (Edge), aber leider nicht reproduzierbar.

Frage:

klar ist, ich muss es einschicken...wie geht die Telekom mit solch einem Fehler in der Gewährleistung um ? Gibt es ein Tauschgerät ? Wie lange bin ich ohne Handy ? Geht es schneller wenn ich direkt bei Samsung reklamiere der zeigt sich Telekom hier kulanter und tauscht schnel aus ?