Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Downgrading prepaid tariff
vor 2 Jahren
Hello, I would like to know if I can downgrade my prepaid tariff from XL to M or L. My current tariff is a bit too much for me, currently it’s costing me €24.95 for 5Gb, availed this last April 2021. I am looking to get a cheaper tariff and I saw your new offers. I would appreciate your advice.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Thank you for the very nice phone call, @arbelen .
As requested, I made the downgrade.
Have a nice start into the weekend.
Kind regards
Carolin L.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Thank you very much, that was quick. Wish you a nice weekend as well.