Drittanbietersperre aufheben funktioniert nicht

1 year ago

Ich hatte bereits 2 mal bei der Hotline angerufen, diese verwies mich auf die MagentaApp. Bei mir sind alle Drittanbietersperren draußen, jedoch kann ich meine Telefonnummer nicht mit dem Google play Store verbinden. Die Sperre wurde aktiv nachdem ich einen Zahlungsverzug hatte, da es Probleme mit der Abwicklung meines Krankengeldes gab. Alle offenen Rechnungen sind beglichen worden, mein Mobilfunk wieder entsperrt und ich würde auch gerne wieder diese Drittanbietersperre aufheben. Hoffe auf eine schnelle Rückmeldung und Hilfe.

 

Danke vorab!

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