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1 year ago
Grüße @Ai9
Wann war die Entsperrung deines Vertrages gewesen?
Und wie lange liefen die Unannehmlichkeiten?
Denn darauf kommt es auch an, wie lange eine Sperre von der Telekom mind. bleibt.
Rechne da mal mit mind. 3 Monaten sauberen Zahlungsverkehr.
Nachtrag:
Du kannst ja fast überall diese Guthabenkarten für den Playstore erwerben. Manchmal sogar mit Sparaktionen.
Würde ich solange machen.
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1 year ago
naja ich bin nun schon mehr als 2 Jahre telekom Kunde und grundsätzlich zufrieden. Der Zahlungsverzug belief sich von Dezember 23 bis gestern. Kurz vor knapp kam jetzt die Nachzahlung und ich konnte daraufhin alles ausgleichen. Sonst gab es grundsätzlich keine Probleme und habe immer Brav gezahlt. Heute morgen war mein Mobilfunk wieder frei, daraufhin wendete ich mich an die Hotline als ich Spotify verlängern wollte und es nicht funktionierte. Der erste Herr sagte in einer Stunde müsste alles klappen und solle bei der MagentaApp die Drittanbietersperreaufheben. Die zweite Dame eben am Telefon sagte mir ich könne das nur über die MagentaApp freischalten, doch da ist alles frei.
[Beitrag von @pamperlapescu lesbar gemacht!]
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1 year ago
Ja selbstverständlich. Das werde ich auch erstmal so handhaben müssen bis sich das alles geklärt hat, jedoch würde ich das gerne zeitnah geklärt haben, da das langfristig schon entspannter war als immer extra dafür zur Tanke fahren zu müssen.
[Beitrag von @pamperlapescu lesbar gemacht!]
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1 year ago
Der Zahlungsverzug belief sich von Dezember 23 bis gestern.
Dann erwarte nicht, das es heute wieder geht @Ai9 .
Heute morgen war mein Mobilfunk wieder frei, daraufhin wendete ich mich an die Hotline als ich Spotify verlängern wollte und es nicht funktionierte.
Zeigt, was ich meine.
1
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1 year ago
Guten Abend @Ai9,
aufgrund der vorangegangenen Zahlungsschwierigkeiten wird da erst einmal nichts freigeschaltet, auch wenn die eigene Drittanbietersperre auf deiner Seite gelöscht wurde.
Das ist eine Sicherheitsmaßnahme, damit durch Abos keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Daher bleibt erstmal nur die Variante, bei Spotify selbst das Abo zu zahlen.
Liebe Grüße
Mandy S.
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