Gelöst

DSL Kündigungsbestätigung

vor 3 Jahren

Guten Tag,

ich habe meinen DSL-Vertrag gekündigt, jedoch bislang keine Kündigungsbestätigung erhalten. 

Der Service-Mitarbeiter bestätigte mir jedoch die erfolgte Kündigung telefonisch.

In der Zwischenzeit bräuchte ich jedoch eine schriftliche Bestätigung, idealerweise als PDF und per Mail.

 

Liebes Telekom-Team, könnten Sie mir das bitte zukommen lassen? 

 

Besten Dank

256

5

    • vor 3 Jahren

      Profildaten sind eingetragen, also würde ich empfehlen, auf einen Teami zu warten.

      Dieser kann sicher weiter helfen, damit sie zu ihrer Bestätigung kommen.😉

      0

    • vor 3 Jahren

      @Alica93 

       

      wann hast du gekündigt?

       

       

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Marcel2605 

       

      Mitte August

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Alica93

      Mitte August

      Mitte August
      Alica93
      Mitte August

      das ist natürlich eine Zeit. Warte auf das @Telekom hilft Team 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Alica93 ,

       

      danke für das angenehme Telefonat.

       

      Die Kündigungsbestätigung habe ich soeben, wie besprochen, an die genannte E-Mail-Adresse gesendet.

       

      Gruß

      Sebastian S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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