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dubiose Mahnung von der Telekom per Post
4 years ago
Mal sehen ob mir hier jemand weiter helfen kann, denn leider kann es am Telefon wohl niemand, da ich schon länger kein Telekomkunde mehr bin... Ich habe heute eine Mahnung über 7,32€ + 2,20€ Mahnkosten erhalten. Rechnung angeblich vom 08.06.2020. Mahnung vom 09.09.2021 Leider steht in dieser Mahnung nichts wie es zu diesem Rechungsbetrag kommt und ich hatte das Lastschriftverfahren als Kunde gehabt - sprich fällige Beträge wurden automatisch abgebucht...
Ich habe mich beim Telekomsupport gemeldet, aber leider findet man mich nicht im System mit dem auf dem Schreiben angegeben Kundenkonto. Damit weiß ich nicht wieso, weshalb und vorallem wofür die Telekom eigentlich Geld möchte und auch wenn dieser Betrag nicht groß ist, bezahle ich solche dubiosen Rechnungen generell nicht.
Und selbst wenn es rechtmäßig sein sollte, frage ich mich wieso diese Mahnung so "spät" kommt, ist jemand über nen Stapel nicht versendeter Rechnungen gestolpert und sich gedacht, hier können wir die Leute mal mahnen?
Es wäre echt super wenn mir jemand hier weiter helfen kann!
Viele Grüße
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2 years ago
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2 years ago
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4 years ago
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Die E-Mail mit dem Rechnungsdoppel ist unterwegs.
Herzliche Grüße
Marita W.
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4 years ago
Hey @Marita W.
ich glaube dem Mysterium etwas mehr auf die Schliche gekommen zu sein. Ich schreibe meine Erkenntnisse in die E-Mail, die gleich bei euch ankommen sollte
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