Folgende Meldung habe ich vom DWD bekommen, können sie dabei helfen?

Hallo Herr ————,

vielen Dank noch mal für die Rückmeldung.
Es sieht so aus, dass wir ein Problem mit der Telekom haben.
Wir nutzen zur besseren Datenanbindung neben unserer AWS-Cloud den Dienst Cloudflare.
Anscheinend verhindert die Telekom tw. den Zugriff auf Cloudflare.
Das verursacht vermutlich diesen Ladefehler.
Das Netz ist voll von Beschwerden, aber anscheinend wird bei der T-Com nicht reagiert und das behoben.
Die Gründe kennen ich leider nicht.

Unsere Entwickler wollen noch einmal schauen, ob es einen Lösungsweg seitens der App gibt, aber wir wollen eigentlich nicht auf Cloudflare verzichten, da es nicht unerhebliche Verbindungskosten einspart (sind ja schließlich auch unsere Steuergelder).

Ich hoffe, wir können das irgendwie lösen.

Mit freundlichen Grüßen
im Auftrag
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Deutscher Wetterdienst
Geschäftsbereich Wettervorhersage | Referat Kundenservice (WV21)
Business Area Weather Forecasting Services | Customer Services Division (WV21)