E-Sim nicht autark nutzbar in Apple watch
vor 23 Stunden
Meine Apple watch hat eine esim zugewiesen und aktiviert. Telefonieren ist mit der Uhr nur möglich, wenn das Iphone in der Nähe ist. Unsbhängig davon, ob Bluetooth an der Uhr aktiviert ist oder nicht. Somit macht die esim für mich keinen Sinn. Oder ist eine zusätzliche Einstellung erforderlich um autark zu Mobiltelefon telefonieren zu können?
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vor 23 Stunden
Wenn Du die Seitentaste betätigst (keine Ahnung wie Apple die nennt, nicht die Krone meine ich) und dann das Symbol für Mobilfunk drückst. Ist das aktiv? Wird ein Tarif genannt?
1
Antwort
von
vor 17 Stunden
Ja, Mobilfunk ist aktiv.
Tarif: Telekom.de
Status: verbunden
sofern ich am iPhone wlan und bluetooth deaktiviere, wird der Anruf nicht an die Uhr weitergeleitet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 23 Stunden
Hallo @user_c6e771,
lieben Dank, dass du dich hier bei uns meldest.
Schaue dir bitte einmal die folgenden Punkte an, die ich dazu gefunden habe. 😊
Überprüfung der Verbindung:
- Stelle sicher, dass die Watch tatsächlich mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.
- Öffne das Kontrollzentrum deiner Apple Watch, indem du den Finger auf das Display legst und nach oben streichst. Die Mobilfunktaste sollte grün sein, wenn eine Mobilfunkverbindung besteht. Die grünen Punkte zeigen die Signalstärke an.
Deaktivierung von Bluetooth und WLAN:
- Deaktiviere bitte einmal Bluetooth am iPhone, um deine Apple Watch zu "zwingen", sich in das Mobilfunknetz einzuwählen. Wichtig ist, dass dies über die Einstellungen und nicht über das Kontrollzentrum am iPhone erfolgt, da die Kopplung über Bluetooth sonst trotzdem bestehen bleibt.
- Deaktiviere WLAN an der Apple Watch.
Wenn Bluetooth und WLAN nicht verfügbar sind, wird deine Apple Watch die Mobilfunkverbindung verwenden, vorausgesetzt, der Mobilfunktarif ist aktiv und korrekt eingerichtet.
Ich bedanke mich für deine Mithilfe und freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Katharina
1
Antwort
von
vor 17 Stunden
Liebe Katharina, Dankeschön für deine Mühe. Jedoch trotz der Einstellungen funktioniert die Weiterleitung an die Watch nicht.
Der Mobilfunk ist aktiv.
Tarif: Telekom.de
Status: verbunden
Liebe Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 21 Stunden
Telefonieren ist mit der Uhr nur möglich, wenn das Iphone in der Nähe ist.
Meine Apple watch hat eine esim zugewiesen und aktiviert. Telefonieren ist mit der Uhr nur möglich, wenn das Iphone in der Nähe ist. Unsbhängig davon, ob Bluetooth an der Uhr aktiviert ist oder nicht. Somit macht die esim für mich keinen Sinn. Oder ist eine zusätzliche Einstellung erforderlich um autark zu Mobiltelefon telefonieren zu können?
Besteht das Problem nur beim telefonieren, oder sind auch Datenverbindungen nicht möglich? Falls die Datenübertragung funktioniert und nur die Telefone gestört ist, würde ich darauf tippen das vergessen wurde, für die SIM VoLTE zu aktivieren. Das Team sollte VoLTE ggfs. nachträglich aktivieren können.
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Antwort
von
vor 3 Stunden
Dankeschön für die Nachricht.
Den Hinweis mit dem Wochenende habe ich nicht verstanden. Wochenende ist für mich .“Samstag“ und Sonntag. Die Erreichbarkeit soll jedoch von Montag bis Freitag sein.
Beste Grüße und somit, denke ich, bis Montag.
Antwort
von
vor 3 Stunden
Oh sorry, da habe ich mich verschrieben🙈 Es sollte Montag bis Sonntag von 07:00 - 23:00 Uhr lauten, denn wir sind auch am Wochenende für unserer Kund*innen anwesend🙂
Beste Grüße
Mario Sa
Antwort
von
vor 22 Minuten
Hallo,
Dankeschön für die Aufklärung des „Rätsels“.😉
Das Problem ist jedoch nicht so kritisch, dass es nicht bis Montag warten kann.
Beste Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von