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3 months ago
Wann werde ich E-Sim kriegen? Seit 3 Std. habe nichts gekriegt.
Hallo,
Habe ich Heute eine Prepaid E-Sim Bestellt.
Bestätigung habe ich Gekriegt, VideoIdent war ok. Wann werde ich E-Sim kriegen? Seit 3 Std. habe nichts gekriegt.
Danke
Wenn das ein neuer Prepaid-Vertrag ist dann kommt die per Post, dementsprechend musst du dich da auch noch gedulden.
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3 months ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Zsolt Bako
Ich freue mich sehr zu lesen, dass du dich für einen Prepaid Vertrag bei uns entschieden hast.
CobraCane hat voll und ganz recht.
Bei einem neuen Vertrag - egal ob Laufzeit oder Prepaid - werden die initialen eSIM Profile per Post verschickt!
Keine Sorge, die Aktivierung erfolgt erst nach der Übergabe der SIM. :-)
Ich hoffe, wir konnten damit ein wenig Licht ins Dunkel bringen.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins lange Wochenende und ich würde mich sehr freuen, erneut von dir zu lesen, wenn du wieder etwas auf dem Herzen hast!
Freundliche Grüße
Caro
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