EID

vor 4 Stunden

Guten Abend,

der Kundenservice konnte mir leider nicht dabei helfen die EID meine Apple Watch dem   Smart Connect Flex Tarif zuzuordnen. Könnt ihr mir da helfen?

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vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Team ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @MarvinRoe,

       

      schön, dass du in unsere Community gefunden hast. 🙂

       

      Ich habe gerade schon versucht, dich zu erreichen, um dich mit deinem Anliegen zu unterstützen. Leider konnte ich dich nicht erreichen. 

       

      Wann passt es dir besser?

       

      Viele Grüße Julia ✨

       

       

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      von

      vor 3 Stunden

      Bin erreichbar hatte die Telefonnummer vom Vertrag   hinterleg ist jetzt korrigiert

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      von

      vor 3 Stunden

      MarvinRoe
      Bin erreichbar hatte die Telefonnummer vom Vertrag   hinterleg ist jetzt korrigiert

      Bin erreichbar hatte die Telefonnummer vom Vertrag   hinterleg ist jetzt korrigiert

      MarvinRoe

      Bin erreichbar hatte die Telefonnummer vom Vertrag   hinterleg ist jetzt korrigiert

      @Julia S. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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