Smart Connect S mit Apple Watch Familienkonfiguration
vor einem Tag
Hallo zusammen,
ich habe meinem Sohn zu Weihnachten eine Apple Watch SE2 geschenkt.
Nun wollte ich ihm einen Smart Connect S Tarif abschließen, und die Watch dann mittels eSIM
nutzen.
Am Freitag beim Kundendienst bestellt, mit dem Hinweis, dass es für eine Apple Watch gedacht ist.
Nun Bestellbestätigung bekommen, in der steht, dass ich eine Karte zugeschickt bekomme. Da ich aber doch nur eine eSIM brauche, habe ich bei der Hotline angerufen.
Dort wurde mir jetzt gesagt, dass der Smart Connect S nicht mit der Apple Watch funktioniert.
Im Internet und auch hier im Forum habe ich jetzt aber schon mehrfach gelesen, dass es doch geht. Die EID der Watch muss wohl der eSIM zugeordnet sein.
Aber warum will man mir beim Kundendienst immer nur den Smart Connect M andrehen?
Für die 10x telefonieren und Nachrichten senden im Monat sollten die 500MB ja locker ausreichen…..
Muss ich nur den richtigen Mitarbeiter bei der Hotline erwischen oder was ist das Probelm.
Vielleicht hat ja einer das selbe Problem und kann mir einen Rat geben.
Danke und Gruß,
Frank
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vor einem Tag
@FraaankW
Geht auch mit S.
Eine Teamie kann die EID mit deinem Vertrag verknüpfen -> @Telekom hilft Team
Bitte Profil hier ausfüllen mit Rückrufnummer.
und dann:
Familienkonfiguration einrichten
1) Familienfreigabe & Apple-ID vorbereiten
Bei Smart Connect S/M muss die EID deiner Uhr beim Tarif hinterlegt werden, damit die eSIM aktiviert wird – sonst bleibt die Mobilfunk-Einrichtung grau oder blockiert.
Öffne auf deinem iPhone: Einstellungen → Apple-ID → Familienfreigabe.
Füge das Familienmitglied hinzu – entweder mit vorhandener Apple-ID oder erstelle eine neue für die Watch-Nutzung.
2) Apple Watch einschalten und koppeln
Apple Watch anlegen und einschalten (Seitentaste halten).
Halte sie nahe ans iPhone. In der Watch-App:
→ „Apple Watch hinzufügen“ → „Für ein Familienmitglied einrichten“.
3) Watch konfigurieren
Wähle das Familienmitglied aus, für das die Uhr ist.
Richte Basis-Einstellungen, Code, Apple-ID und Face-Einstellungen ein.
4) Mobilfunk / Smart Connect S einrichten
Nachdem die Watch gekoppelt ist, öffne auf dem iPhone in der Watch-App den Bereich „Mobilfunk“.
„Mobilfunk konfigurieren“ antippen und den Smart Connect S-Tarif auswählen.
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vor einem Tag
Hey @FraaankW,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Es freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Das bekommen wir hin, wir müssen dazu nur einmal telefonieren.
Wann bekomme ich dich am besten an den Hörer?
Freundliche Grüße
Finn
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von
vor einem Tag
Hallo Finn,
oh das hört sich gut an.
Ich bin bis 23 Uhr erreichbar.
Nummer hab ich im Profil hinterlegt.
Gruß Frank
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von
vor einem Tag
Hey @FraaankW,
auch hier nochmal vielen Dank für das freundliche Telefonat. :)
Wie besprochen, funktioniert der Smart Connect S auf jeden Fall in einer AppleWatch.
Gib mir hier gerne Bescheid, sobald du das Aktivierungsdatum zu dem Tarif hast. Wir veranlassen dann den Wechsel auf eine eSIM und die Verknüpfung mit der Watch.
Freundliche Grüße
Finn
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Uneingeloggter Nutzer
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