Smart Connect S mit Apple Watch Familienkonfiguration

vor 25 Tagen

Hallo zusammen,

ich habe meinem Sohn zu Weihnachten eine Apple Watch SE2 geschenkt. 

Nun wollte ich ihm einen Smart Connect S Tarif abschließen, und die Watch dann mittels eSIM 

nutzen. 

Am Freitag beim Kundendienst bestellt, mit dem Hinweis, dass es für eine Apple Watch gedacht ist. 

Nun Bestellbestätigung bekommen, in der steht, dass ich eine Karte zugeschickt bekomme. Da ich aber doch nur eine eSIM brauche, habe ich bei der Hotline angerufen. 

Dort wurde mir jetzt gesagt, dass der Smart Connect S nicht mit der Apple Watch funktioniert. 

Im Internet und auch hier im Forum habe ich jetzt aber schon mehrfach gelesen, dass es doch geht.  Die EID der Watch muss wohl der eSIM zugeordnet sein. 

Aber warum will man mir beim Kundendienst immer nur den Smart Connect M andrehen? 

Für die 10x telefonieren und Nachrichten senden im Monat sollten die 500MB ja locker ausreichen…..  

Muss ich nur den richtigen Mitarbeiter bei der Hotline erwischen oder was ist das Probelm. 

Vielleicht hat ja einer das selbe Problem und kann mir einen Rat geben. 

Danke und Gruß,

Frank 

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