Halli hallo,ich versuche seit mehreren Tagen meinen Vertrag zu verlängern, weil es quasi möglich ist. Allerdings erscheint, egal was ich auswähle (Mobil M behalten bzw. auf L upgraden, beides mit Gerät), eine Fehlermeldung (siehe Bild). Es ist egal, ob am Handy über die Magenta App oder am Rechner direkt übers Kundencenter. Kann mir da wer helfen? Danke.

Ist doch aber trotzdem nicht Sinn der Sache. Einen Tag nach meiner möglichen Verlängerung hat auch alles funktioniert.

@st0n0r_1 jo die nummer anrufen und helfen lassen

Ist die Nutzung von Magenta Mobil XL im LTE Router technisch möglich und wenn ja, ist dies auch erlaubt? Per Smartphone Hotspot ist es auf Dauer was umständlich. Da meine Eltern nur DSL 2000 haben und Hybrid angeblich nicht geht und LTE auch nicht und auch auf absehbarer Zeit keine neue Leitung gelegt wird und aus stabilitätsgründen nur 2000 zur Verfügung gestellt wird ... wäre die Nutzung im LTE Router ein echter Fortschritt - LTE Empfang im Haus geht problemlos. Wäre echt top, wenn die letzten 10 Prozent in Deutschland auch schnelles Internet bekämen.

@P Hellen Nur der XL Premium ist stationär nutzbar. Zumindest wird er schon bei einigen stationär ohne Probleme und Schwierigkeiten mit der Telekom genutzt. Der XL allerdings nicht, dass steht auch so in den AGB‘s.

‎Eingehende Anrufe aus Afrika | Telekom hilft Community

Solved

Eingehende Anrufe aus Afrika

8 years ago

Hallo zusammen,

seid einigen Tagen nerven Anrufe von 'sonstwo' Es klingelt immer 1-2x dann wird aufgelegt, ist das ein Rückrufköder?

+216 28xxxx +257 614xxxxx

googelt man nach den Nummer erhält man einige Treffer, aber ohne Erklärung was der Unsinn soll. Angefangen hats wohl um den 25.9. Kennt ihr dem Kram? Kann ich eingehende Anrufe aus dem Ausland oder konkret Afrika sperren?

danke.

Persönliche Daten gelöscht

Heike J. Telekom hilf Team

1378

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6

Accepted Solution
accepted by
8 years ago
@Nemac

Das sind sog. Ping-Anrufe - und sollen einen teuren Rückruf provozieren.
Die Bundesnetzagentur war wg. ähnlicher Anrufe bereits aktiv am 28.09.2017
- und erließ ein "Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung:

https://www.bundesnetzagentur.de/cln_1912/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Rufnummernmissbrauch/Massnahmenliste/Massnahmenliste-node.html

Das hindert die Betrüger natürlich nicht, ständig unter neuen Nummern anzurufen....

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