Solved
Eingehende Portierung auf anderern Namen
9 years ago
Ich möchte eine Nummer aus einem o2 Business Vertrag auf Magenta Start portieren. Allerdings auf einen anderen Namen.
Der O2 Mitarbeiter meinte ich müsse beim neuen Anbieter beim Portierungsantrag lediglich die gleichen Daten wie bei o2 angeben, und die müssen nicht mit dem neuen Vertragsinhaber übereinstimmen. Kann das jemand bestätigen, und wie mache ich das?
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9 years ago
Hallo,
was Ihnen da gesagt wurde ist in so viele Punkten Falsch das man fast schon von Betrug sprechen müsste...
1. O2 Geschäftsvertrag kann bei einem neuem Anbieter (z.B. Telekom) nicht als Pre-Paid Vertrag laufen, da unterschiedliche "Segmente"
2. Natürlich müssen sowohl bei "O2" als auch bei "Telekom" die Daten übereinstimmen (Forderung der Bundesnetzagentur zum Thema "Rufnummern Mitnahme")
3. Die "Portierung" kostet beim alten Anbieter 29,95€
4. Beim neuen Anbeiter läuft eine Rufnummernmitnahme immer im "Post-Ident" Verfahren, soll heißen stimmen die Daten vom neuen Anbieter NICHT(!) mit den Daten auf Ihrem Personalausweis überein, wars das.
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Answer
from
9 years ago
Hallo, was Ihnen da gesagt wurde ist in so viele Punkten Falsch das man fast schon von Betrug sprechen müsste... 1. O2 Geschäftsvertrag kann bei einem neuem Anbieter (z.B. Telekom) nicht als Pre-Paid Vertrag laufen, da unterschiedliche "Segmente" [...]
Hallo,
was Ihnen da gesagt wurde ist in so viele Punkten Falsch das man fast schon von Betrug sprechen müsste...
1. O2 Geschäftsvertrag kann bei einem neuem Anbieter (z.B. Telekom) nicht als Pre-Paid Vertrag laufen, da unterschiedliche "Segmente"
[...]
Die Segmente spielen bei der Portierung keine Rolle.
Gruß Makc
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Accepted Solution
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9 years ago
Hallo @chr1st1an,
es ist schön zu lesen, dass Sie zu uns portieren möchten.
@Markés vielen Dank für die ausführliche und richtige Antwort.
Die Segmente spielen eine eine Rolle!
In Ihrem Fall: Ein Geschäftskundentarif kann nicht in einen Prepaid-Tarif portiert werden. Der Vertrag müsste bei dem anderen Anbieter auf einen Privatkundentarif umgestellt werden, danach kann der Vertrag zu uns mit einem Prepaid-Tarif portiert werden.
Wichtig dabei ist:
Bei der Portierung einer Rufnummer ist es notwendig, dass Vertragsinhaber des Vertrags, von dem die Rufnummer übertragen werden soll (beim alten Anbieter) und Vertragsinhaber beim aufnehmenden Vertrag identisch sind.
Liebe Grüße
Behiye G.
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from
9 years ago
Dann hat es weniger mit verschiedenen Segmenten zu tun, sondern weil von Geschäftskundenvertrag auf Prepaid gewechselt wird.
Eine Portierung von Geschäftskundenvertrag auf Privatkundenlaufzeitvertrag ist definitiv möglich.
Gruß Makc
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from
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
Dann hat es weniger mit verschiedenen Segmenten zu tun, sondern weil von Geschäftskundenvertrag auf Prepaid gewechselt wird.
Eine Portierung von Geschäftskundenvertrag auf Privatkundenlaufzeitvertrag ist definitiv möglich.
Gruß Makc
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