Gelöst
Einzelnachweise einsehen als Geschäftskunde
vor 9 Jahren
Hallo,
wo kann ich meine Einzelnachweise einsehen? (Also wann ich wen angerufen habe und wann ich welche SMS an welche Nummer geschickt habe und welche kosten dafür entstanden sind?)
Logge ich mich im Telekom Kundencenter ein heißt es "Die Liste der Rechnungen/Einzelverbindungsnachweise kann nicht im Kundencenter angezeigt werden, weil die Richtlinien dies nicht zulassen."
Finde ich die Option im BSP ? Wenn ja, wo da?
Viele Grüße
D.Huhn
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Gelöst
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vor 9 Jahren
Guten Tag @Dominik13
das hier ist ein Forum für Privatanwender, bitte fragen Sie den Geschäftskundenservice.
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vor 9 Jahren
Mahlzeit ,
wird wahrscheinlich im Rechnung Online sein
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/rechnungonline-registrieren-gechaeftskunden?samChecked=true
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Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo @Dominik13
Hier gibt es nochmal mehr Informationen:
https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/service/vertrag-verwalten/rechnung/mobilfunk-rechnung/289264/einzelverbindungsnachweis.html
Gruß Makc
//Edit: Wichtig ist hier der Hinweis, dass nur Verbindungen gespeichert werden die extra gekostet haben. Verbindungen die über die Allnet Flat abgerechnet wurden dürfen nicht gespeichert werden.
Antwort
von
vor 9 Jahren
Sie haben hier bereits von @Makc.030 die richtige Antworte erhalten.
Welchen Tarif nutzen Sie aktuell?
Ist bei Ihnen der Einzelverbindungsnachweis gebucht?
Liebe Grüße
Irina K.
Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo,
sorry ich war im Urlaub! Also ich habe jetzt die Rechnung von Papier auf Online umgestellt und dabei auch das Formular für die EVN gefunden.
Vielen Dank für den Hinweis.
Liebe Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo,
sorry ich war im Urlaub! Also ich habe jetzt die Rechnung von Papier auf Online umgestellt und dabei auch das Formular für die EVN gefunden.
Vielen Dank für den Hinweis.
Liebe Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von