Solved

emails kommen doppelt auf dem handy an

9 years ago

Hallo liebe Community, liebes Telekom-Team,

 

das im Betreff genannte Problem wurde schon mehrfach, aber inhaltlich immer unterschiedlich erwähnt, behandelt.

 

Nach dem Diebstahl meines zuvor genutzten Samsung Galaxy A5 bin ich wieder auf ein S6 Edge umgestiegen und habe dort alle 3 Email-Konten eingerichtet, die zuvor auch problemlos funktionierten. Auf dem S6 habe ich zwei Email-Konten eines gleichen Email-Servers eingerichtet, die sich nur durch den Benutzernamen unterscheiden - die Einstellungen zu IMAP sind natürlich identisch: trotzdem erhalte ich zu einem Email-Konto seit der Einrichtung alle eingehenden Emails doppelt. Das andere Konto ist nur für eine Weiterleitung eines dritten Email-Kontos des gleichen Servers eingerichtet.

 

Ich habe bereits alle Einstellungsvorgaben des Servers zig Male überprüft, den betroffenen Email-Account auch schon einmal gelöscht und neu angelegt. Einige, wenige Mails kamen dann einzeln, bis dann wieder der doppelte Empfang auftrat. Es handelt sich immer um absolut identische Emails mit dem identischen Zeitstempel, etc.

 

Ich bin am Verzweifeln und frage mich, was am S6 so Besonderes vorhanden ist, das beim A5 und davor beim S3 nicht der Fall war - dort hat alles bestens funktioniert.

 

Haben Sie einen Rat oder einen Tipp?

 

Vielen Dank im Voraus,

Alclarence

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo Behiye,

       

      tja, die Lösung war ganz einfach: ich hatte ein Email-Konto zu viel eingerichtet! Vom Server hatte ich für das zu viel angelegte Konto eine Weiterleitung an das Konto eingerichtet, an dem nichts doppelt ankam.

      War also mal wieder eine Einstellungsangelegenheit, die ich nicht mehr in Erinnerung hatte...

       

      Aber ganz herzlichen Dank für Ihre Mühe und die Tipps Fröhlich !

       

      Alexander

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