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Erinnerungs-SMS Datenbonus trotz Unlimited-Vertrag
8 months ago
Moin,
trotz Unlimited-Vertrag bekomme ich Anfang des Monats immer noch eine Erinnerungs-SMS das ich den Datenbonus nicht eingelöst habe.
Wie kann ich das abstellen? Danke!
Grüße, Fall
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8 months ago
entweder buchen oder ignorieren
Ist ne Meldung die vom System kommt (denke das weiß noch nicht mal welcher Tarif hinterlegt ist).
Sicher könnte man so was ins System einprogrammieren,
aber jede Programmänderung kostet Geld,
also geht die Nachricht an alle berechtigten Kunden
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8 months ago
@The Fall ich habe trotz Unlimited Volumen auch immer wieder die SMS... setze die Meldung auf deinem Handy auf Spam und gut ist.
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8 months ago
Das ist keine gute Lösung so verpasst man ggf. wichtige Nachrichten.
Ich bekomme die Nachricht z. B. nicht also scheint es nen kniff zu geben @Sarah D.
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8 months ago
Grüße @The Fall
Ja die habe ich auch bereits 2x bekommen, sowie alle meine Pluskarten.
Dabei habe ich auch unlimited.
@Buster01
Trotzdem ist es störend, da sollte man nachbessern.
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8 months ago
Trotzdem ist es störend, da sollte man nachbessern.
Nachbessern kostet Geld und bringt keinen Gewinn,
also wird es vmtl. nicht umgesetzt.
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8 months ago
Guten Abend @The Fall,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community zum Thema.
Wie ich lesen kann, hast du hierzu bereits einige Rückmeldungen bekommen. Die Benachrichtigung geht raus, auch wenn ein Unlimited Vertrag existiert.
Wie @Buster01 bereits schrieb, wird diese Nachricht durch das System automatisch versandt.
Wann und ob hier angepasst/ nachgebessert wird, kann ich derzeit nicht sagen. Ich danke dennoch für das wertvolle Feedback hierzu.
Viele Grüße
Sarah D.
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8 months ago
Guten Abend @The Fall,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community zum Thema.
Wie ich lesen kann, hast du hierzu bereits einige Rückmeldungen bekommen. Die Benachrichtigung geht raus, auch wenn ein Unlimited Vertrag existiert.
Wie @Buster01 bereits schrieb, wird diese Nachricht durch das System automatisch versandt.
Wann und ob hier angepasst/ nachgebessert wird, kann ich derzeit nicht sagen. Ich danke dennoch für das wertvolle Feedback hierzu.
Viele Grüße
Sarah D.
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8 months ago
Fähnrich Boimler
Ich habe jetzt mal den Info-Service deaktiviert. Ich schau mal, ob das einen Unterschied macht.
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8 months ago
Ich nutze den Prepaid Jahresvertrag und bekomme auch den Datenbonus. Habe aber noch nie eine SMS dazu bekommen. Nur in der Mein Magenta App ist direkt unter dem Mobilvertrag dann eine Kachel für die Aktivierung des Datenbonus auf dem Start-Screen.
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