Gelöst
Erinnerungs-SMS Datenbonus trotz Unlimited-Vertrag
vor 8 Monaten
Moin,
trotz Unlimited-Vertrag bekomme ich Anfang des Monats immer noch eine Erinnerungs-SMS das ich den Datenbonus nicht eingelöst habe.
Wie kann ich das abstellen? Danke!
Grüße, Fall
171
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
in
263
0
4
vor 2 Jahren
in
149
0
2
vor einem Jahr
in
259
0
4
vor 8 Monaten
entweder buchen oder ignorieren
Ist ne Meldung die vom System kommt (denke das weiß noch nicht mal welcher Tarif hinterlegt ist).
Sicher könnte man so was ins System einprogrammieren,
aber jede Programmänderung kostet Geld,
also geht die Nachricht an alle berechtigten Kunden
0
vor 8 Monaten
@The Fall ich habe trotz Unlimited Volumen auch immer wieder die SMS... setze die Meldung auf deinem Handy auf Spam und gut ist.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Das ist keine gute Lösung so verpasst man ggf. wichtige Nachrichten.
Ich bekomme die Nachricht z. B. nicht also scheint es nen kniff zu geben @Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Grüße @The Fall
Ja die habe ich auch bereits 2x bekommen, sowie alle meine Pluskarten.
Dabei habe ich auch unlimited.
@Buster01
Trotzdem ist es störend, da sollte man nachbessern.
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Trotzdem ist es störend, da sollte man nachbessern.
Nachbessern kostet Geld und bringt keinen Gewinn,
also wird es vmtl. nicht umgesetzt.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Guten Abend @The Fall,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community zum Thema.
Wie ich lesen kann, hast du hierzu bereits einige Rückmeldungen bekommen. Die Benachrichtigung geht raus, auch wenn ein Unlimited Vertrag existiert.
Wie @Buster01 bereits schrieb, wird diese Nachricht durch das System automatisch versandt.
Wann und ob hier angepasst/ nachgebessert wird, kann ich derzeit nicht sagen. Ich danke dennoch für das wertvolle Feedback hierzu.
Viele Grüße
Sarah D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Guten Abend @The Fall,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community zum Thema.
Wie ich lesen kann, hast du hierzu bereits einige Rückmeldungen bekommen. Die Benachrichtigung geht raus, auch wenn ein Unlimited Vertrag existiert.
Wie @Buster01 bereits schrieb, wird diese Nachricht durch das System automatisch versandt.
Wann und ob hier angepasst/ nachgebessert wird, kann ich derzeit nicht sagen. Ich danke dennoch für das wertvolle Feedback hierzu.
Viele Grüße
Sarah D.
0
vor 8 Monaten
Fähnrich Boimler
Ich habe jetzt mal den Info-Service deaktiviert. Ich schau mal, ob das einen Unterschied macht.
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ich nutze den Prepaid Jahresvertrag und bekomme auch den Datenbonus. Habe aber noch nie eine SMS dazu bekommen. Nur in der Mein Magenta App ist direkt unter dem Mobilvertrag dann eine Kachel für die Aktivierung des Datenbonus auf dem Start-Screen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von