Es werden fremde Rechnungen per SMS-Benachrichtigung gesendet
1 year ago
Hallo liebes Team,
ich bekomme auf mein Handy seit einiger Zeit außer der SMS für meinen Vertrag auch eine „fremde“ Rechnungsnummer mit einem wesentlich höheren Betrag versendet.
Der Versand beider SMS liegt immer zwischen 5-6 Tage auseinander.
Das Bankkonto habe ich geprüft, bei mir wird der hohe Betrag nicht abgebucht (*puh*) Und die SMS beinhaltet auch nur Safe Links zur Telekom.
Kann es sein, dass die SMS zum Kundenkonto eines anderen Magenta-Kunden gehört?
Ich würde mich freuen, wenn ihr mir dabei helfen könntet
Falls ihr mich erreichen möchtet, bin ich von 9:00-22:00Uhr normalerweise erreichbar:-)
Allerherzlichste Grüße,
Jochen
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