Wie schon im Titel beschrieben, ist mein Umzug der eSIM auf eine andere Apple Watch fehlgeschlagen.
Wenn in der App auf Mobilfunk konfigurieren klicke, bekomme ich eine Fehlerseite der Telekom angezeigt. Ich habe dann 24h gewartet und es hat aber keine Änderung gebracht. Auch mein Versuch zuerst auf der alten Watch die eSIM zu entfernen und es dann nochmal mit Neueinrichtung zu probieren, klappt nicht. Selbst ein komplettes zurückschicken, entkoppeln und Neukölln mit dem iPhone brachte keine Abhilfe.
könnt ihr mir helfen?
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vor 2 Monaten
Hallo @mceleste,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Gerne helfe ich dir weiter. :)
Meldest du dich mit dem Vollzugriff an? Versuche es bitte einmal direkt über unsere Homepage im Kundecenter.
Viele Grüße
Sarah
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vor 2 Monaten
Also ich möchte über die Watch-App meines iPhone die eSIM hinzufügen. Da bekomme ich dann die Meldung wie in meinem Beitrag angezeigt.
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von
vor einem Tag
Guten Morgen Sarah, ich wäre jetzt erreichbar.
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von
vor einem Tag
Bitte nochmal, hab es nicht geschafft ranzugehen
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von
vor einem Tag
@mceleste : Danke für das freundliche Telefonat gerade.
^Marco
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