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eSIM 6 Monate kostenlos oder nicht?

7 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe Ende September eine eSIM als multisim zu meinem Vertrag hinzuhuchen lassen und laut Hotline sei diese die ersten 6 Monate kostenfrei. 

 

Leider wurde auf der aktuellen Rechnung die eSIM aber berechnet.

 

Könnte sich das bitte mal jemand anschauen?

 

vielen Dank vorab!

2358

7

    • 7 years ago

      Hallo was steht denn schwarz auf weiss in der Auftragsbestätigung?

       

      Hinzugefügte Informationen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/eSim-6-Montate-kostenlos-fuer-Apple-Watch-Series-4/td-p/3460727

       

      Sie können die MultiSIM selbst im Kundencenter im eSIM-Format bestellen oder uns das überlassen. Durch die Installation des eSIM-Profils auf der Apple Watch wird automatisch die kostenlos-Aktion aktiviert.

      5

      Answer

      from

      7 years ago

      Ok, das würde es natürlich erklären. Also würde die Aktion nur bei Aktivierung der eSIM auf einer Apple Watch gelten.

      Vielleicht könnte das noch jemand anderes vom Telekom Team bestätigen.

      Answer

      from

      7 years ago

      Für eine im iPhone genutzte eSIM gibt es die 6 kostenlose Monate nicht. 

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @messerffm,

      messerffm

      Ok, das würde es natürlich erklären. Also würde die Aktion nur bei Aktivierung der eSIM auf einer Apple Watch gelten. Vielleicht könnte das noch jemand anderes vom Telekom Team bestätigen.

      Ok, das würde es natürlich erklären. Also würde die Aktion nur bei Aktivierung der eSIM auf einer Apple Watch gelten.

      Vielleicht könnte das noch jemand anderes vom Telekom Team bestätigen.

      messerffm

      Ok, das würde es natürlich erklären. Also würde die Aktion nur bei Aktivierung der eSIM auf einer Apple Watch gelten.

      Vielleicht könnte das noch jemand anderes vom Telekom Team bestätigen.


      Hier offiziell zu sehen: https://www.telekom.de/unterwegs/apple/apple-watch-series-4-edelstahl-44-mm-armband-sport-schwarz-gps-und-cellularUnbenannt.PNG

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @messerffm und herzlich willkommen in der Community.

      Wie ich sehe, wurden Ihnen bereits die Korrekte Antwort genannt.

      Beim Kauf einer Apple Watch entfällt der Grundpreis von 4,95 € in den ersten 6 Monaten.

      Viele Grüße
      Dean B.

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