Gelöst

eSIM: 6 Monate kostenlos oder nicht?

vor 7 Jahren

Habe heute bei telefonischer Bestellung einer e sim für Apple Watch 3 erfahren das man die Apple Watch bei der Telekom gekauft haben muss um die ersten 6 Monate kostenlos zubekommen! Es fehlt jeglicher Hinweis dazu auf der Seite. Es steht dort das sie 6 Monate kostenlos für Telekomkunden ist. Ich bin langjähriger Telekomkunde. So macht Geld ! 

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8

  • vor 7 Jahren

    Hallo @Doda1703,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Die eSIM gibt es 6 Monate gratis für Telekom Kunden. Die Uhr selber kann auch woanders gekauft werden. Wenn du deine Daten in deinem Profil hinterlegst und dich hier wieder meldest, schaue ich mir das sehr gerne an.

    Viele Grüße
    Christoph T.

    6

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @vitormartinx,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Die Anzeige in der Kostenübersicht ist korrekt. Der Preis wird aber nachher auf der Rechnung unterdrückt.

    Viele Grüße
    Christoph T.

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo Christop,

     

    wir benötigen einmal Deine Hilfe...

     

    wir (meine Frau und ich) haben die eSim am 20.12.2018 für unsere Watch 4 bestellt und es wird uns berechnet, egal mit wem ich Spreche sie sagen es gab nie ne Aktion das es 6 Monate kostenlos sei... die Dame bei der ich es zugebucht hatte sagte sogar selbst es ist 6 Monate kostenlos.

     

    Gruß Patrick 

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @patrick n., wie telefonisch besprochen, hier noch mal die Konditionen: Das Angebot war befristet, es gilt der Zeitpunkt der eSIM-Profilaktivierung auf dem Endgerät. Bestellt wurde die eSIM zum Zeitpunkt des Angebotes, sollte in der nächsten Rechnung keine Gutschrift vorhanden sein, melden Sie sich bitte noch mal und wir schreiben die Kosten dann gut. Viele Grüße Stefanie W.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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