Hi, ich bin neu hier und hoffe dass jemand helfen kann!

ich wollte meine Prepaid Karte auf einem iPhone in eine esim Karte verwandeln.

Alles ging gut bis zum Moment der "Aktivierung".

Jetzt hängt dieser Vorgang seit Gestern in einer Endlosschleife. Meine Nummer funktioniert nicht mehr.

Ich kann diese esim nicht löschen, da diese Löschfunktion durch die "Aktivierung" nicht präsent ist.

Die physische Sim Karte wird nicht erkannt, da die "Aktivierung" läuft.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?

mbG