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25 days ago
wie oder wo kann ich eine eSim für eine Prepaid Karte bestellen?
Hallo,
wie oder wo kann ich eine eSim für eine Prepaid Karte bestellen? Entsprechend der Anleitung (Kundencenter, Verträge,...) geht es ja nicht, da die Prepaid Karte ja keinen Vertrag hat.
Danke,
Werner
Heute am 29.5.2025 habe ich gerade noch einmal probiert, den Tausch der Plastik-SIM gegen eSIM zu beantragen.
Im Gegensatz zum Zeitpunkt meines letzten Beitrages hier im Thread kann jetzt ein entsprechender Antrag gestellt werden.
Dieser Punkt erscheint jetzt:
" Wechsel SIM KartentypSie haben eine SIM-Karte und brauchen ein eSIM-Profil oder umgekehrt."
Ebenfalls neu (zumindest für Prepaid) ist der Punkt
" eSIM GerätewechselSie möchten Ihr eSIM-Profil auf einem anderen eSIM-Gerät nutzen."
3
Answer
from
25 days ago
Hallo @user_131985,
schön, dass es jetzt funktioniert hat.
Falls du dennoch unsere Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gern für dich da. 🙂
Herzliche Grüße
Julia
Answer
from
25 days ago
Ich habe es ebenfalls noch einmal und die Auswahlmöglichkeiten waren nun umfangreicher, so das ich auch den Wechsel auf eine esim anklicken konnte.
Was soll ich sagen, innerhalb drei Minuten war der Drops gelutscht und es war auf esim umgestellt.
Also, Frage beantwortet, Problem gelöst.
Werner
Answer
from
25 days ago
@user_9b7c31 besten Dank für dein Feedback, so muss das. Melde dich gerne, wenn nochmal etwas sein sollte.
Liebe Grüße
Katharina
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