Solved

eSIM gesperrt nachdem das iPhone deaktiviert wurde

5 years ago

Hallo Zusammen,

 

wie bekomme ich auf die schnelle einen neuen Aktivierungscode? Denn aus versehen habe ich mein gelöscht, weil ich den Entsperrcode mehrmals falsch eingeben habe, als in der Brusttasche war.

 

Wäre klasse wenn mir jemand kurzfristig helfen könnte. Danke und bleibt gesund.

 

Viele Grüße

 

Herbert

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @HerbertBacher,

       

      Bitte rufen Sie uns an und lassen sich einen neuen Aktivierungscode zuschicken.

       

      Bestellung: 0800 33 03000
      Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000      
      Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
      vom Handy: 2202

       

      VG Gurke

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Guten Morgen @HerbertBacher,


      vielen Dank für Ihre Geduld.

      Ich habe das eSIM Profil gerade versendet.

      Sie haben die Möglichkeit es im Business Service Portal aufzurufen.

      Ich wünsche Ihnen einen guten Start in die neue Woche.


      Sonnige Grüße
      Marita W.

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      Answer

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      5 years ago

      Schönen guten Morgen ☀️ Marita,

       

      es klappt wieder alles. Danke dir. 

      Ich wünsche dir auch einen guten Start in Woche. 

      viele Grüße 

       

      Herbert

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      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @HerbertBacher,

      vielen Dank für die gute Nachricht.
      Das freut mich sehr.

      Schöne Grüße
      Marita W.

      Unlogged in user

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