eSim lässt sich nicht auf der Apple Watch installieren, Fehlermeldung

vor einem Jahr

Hallo zusammen und Hallo @telekomhilft ,

 

ich habe heute eine eSim bestellt und würde diese gerne auf meiner Apple Watch Ultra 2 installieren, aber ich erhalte immer eine Fehlermeldung wenn ich diese auf dem iPhone in der Watch App unter "Mobilfunk" hinzufügen möchte:

IMG_0383.png

Was kann das Problem sein?

 

Danke schon Mal.

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  • vor einem Jahr

    Neben den Punkten, die dort erwähnt wurden... ist Dein Anschluss ein PostPaid-Vertrag wo die Nummer auf genau dem iPhone eingerichtet ist?

    Beide Geräte im selben WiFi?

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Jahr

    Ja und ja 

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    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Abend @KinzalTM18,

     

    wie ich sehe, konnte dein Anliegen zwischenzeitlich telefonisch gelöst werden. Tut mir leid, dass wir uns nicht so schnell bei dir melden konnten. 

     

    Ich wüsche dir noch einen angenehmen Abend. 

     

    Viele liebe Grüße

     

    Julia S. 

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