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vor 8 Stunden
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, falls nicht schon geschehen.
Beim Rückruf kannst du die EID durchgeben und die Teamies können dann diese deinem Vertrag zuordnen.
Schau dann hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/apple-watch-esim-aktivierung-mit-smart-connect-s-oder-m-%C3%BCber-die-familienkonfiguration/69a31218aea028200db54d03
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von
vor 8 Stunden
gerade schon die Hotline angerufen. Antwort: Im Kundencenter
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von
vor 8 Stunden
gerade schon die Hotline angerufen. Antwort: Im Kundencenter
Falsche Antwort.
Warte hier, die Hotline bekommt es meistens auch nicht hin.
Wurde hier schon etliche Male erfolgreich gekoppelt.
Schaue auch in meine Wiki.
Ist ein Sonderfall der von Apple nicht vorgesehen ist, die Telekom fummelt es aber trotzdem hin.
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von
vor 2 Stunden
Vor drei stunden nochmal probiertmit der Hotline EID übermittelt und ich sollte warten bis die Vorgesetzten dann um16:30 da wären die es dann einpflegen könnten. Die arme Mitarbeiterin hätte nicht die Rechte es zu tun. Jetzt 19:30 und nix passiert. Was ist da los? Bin scheinbar nicht der Einzige der das Problem hat
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Uneingeloggter Nutzer
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