Gelöst
ESIM nach iPhone Wiederherstellung erneut einrichten
vor 4 Jahren
Hallo,
ich musste mein iPhone mit funktionsfähiger eSim zurücksetzen. Nun ist die eSIm nicht mehr eingerichtet und ich habe kein Netz mehr. Das Kundencenter versendet bei den eSim-Einstellung erstmal einen Code an die Handynr...den man nicht empfangen kann, wenn man Probleme mit der eSim hat.
Wie komme ich hier weiter?
Vielen Dank,
Marco
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vor 4 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne bin ich Ihnen behilflich. Aufgrund der fortgeschrittenen Uhrzeit, möchte ich Sie jetzt ungern stören.
Wir melden uns morgen bei Ihnen. Wann würde es Ihnen zeitlich am besten passen?
Viele Grüße
Natascha A.
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vor 4 Jahren
iPhone aus dem iCloud Backup wiederhergestellt? Bei mir lief die eSIM dann direkt weiter.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Per E-Mail?! Das führt uns in diesem Fall leider nicht zum Ziel. -.-*
Ich habe den Umstand allerdings korrigiert und der QR Code kommt nun mit der Post.
Sobald der Brief eingetroffen ist, kannst du den Code ganz einfach und bequem einscannen und loslegen.
Ich bitte wirklich um Verzeihung, für diese Umstände.
Nichtsdestotrotz wünsche ich dir schon einmal einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Carolin,
ich habe den QR-Code heute erhalten.
Das Problem ist damit gelöst.
Vielen Dank,
Marco
Antwort
von
vor 4 Jahren
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Per E-Mail?! Das führt uns in diesem Fall leider nicht zum Ziel. -.-*
Ich habe den Umstand allerdings korrigiert und der QR Code kommt nun mit der Post.
Sobald der Brief eingetroffen ist, kannst du den Code ganz einfach und bequem einscannen und loslegen.
Ich bitte wirklich um Verzeihung, für diese Umstände.
Nichtsdestotrotz wünsche ich dir schon einmal einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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