ich habe ain telekom prepaid und möchten gern umtauschen für ein esim. Ist das möglich? Wie mache ich das? Kann jemanden mir helfen?
Vielen Dank für Ihre Antwort im Voraus
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6 years ago
@alex.bodor vielen lieben Dank für unser Gespräch von gerade eben! Das eSIM Profil ist nun bestellt und steht in den kommenden 30 Minuten im Kundencenter zum Download bereit. Ich habe dazu nochmal eine kleine Anleitung mitgebracht: http://bit.ly/2PgqnEG
Ich wünsche einen wundervollen Tag!
Liebe Grüße Katharina S.
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6 years ago
Hallo Katharina, ich habe den QR code noch nicht in Kundencenter erhalten.
Wenn es einfacher ist Sie können es shicken beim Post.
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6 years ago
Ich wünsche einen wundervollen Tag!
Liebe Grüße
Katharina S.
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6 years ago
Hallo Katharina, ich habe den QR code noch nicht in Kundencenter erhalten.
Wenn es einfacher ist Sie können es shicken beim Post.
Vielen dank noch mals fur Ihre hilfe.
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6 years ago
das ist ja merkwürdig. Ich habe die Karte nun per Brief für Sie raus geschickt.
Viele Grüße
Dean B.
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6 years ago
das ist ja merkwürdig. Ich habe die Karte nun per Brief für Sie raus geschickt.
das ist ja merkwürdig. Ich habe die Karte nun per Brief für Sie raus geschickt.
@alex.bodor
@Dean B.
Die Vertragspartnerverknüpfung fehlt.
Hilfe bei der Verknüpfung des Mobilfunkvertrags als Vertragspartner
Auf der Seite http://telekom.de/kundencenter/vertragseinzelheiten
bzw.
http://telekom.de/kundencenter/sim-karten-einzelheiten
bzw.
den Hilfeseiten
fehlt ein Hinweis auf die Vertragspartnerverknüpfung.
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