ich danke dir für deinen Beitrag und kümmere mich gern um den Austausch!
Magst du mir verraten, wann ich dich für ein kurzes Telefonat am besten erreiche? Ich wünsche einen angenehmen Start in den Tag.
Grüße Katharina S.
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6 years ago
Ich bin erreichbar heute den ganzen tag.
Vielen dank Katharina fur Ihre hilfe.
Sandor Bodor
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6 years ago
@alex.bodor vielen lieben Dank für unser Gespräch von gerade eben! Das eSIM Profil ist nun bestellt und steht in den kommenden 30 Minuten im Kundencenter zum Download bereit. Ich habe dazu nochmal eine kleine Anleitung mitgebracht: http://bit.ly/2PgqnEG
Ich wünsche einen wundervollen Tag!
Liebe Grüße Katharina S.
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6 years ago
Hallo Katharina, ich habe den QR code noch nicht in Kundencenter erhalten.
Wenn es einfacher ist Sie können es shicken beim Post.
6 years ago
Hallo @alex.bodor,
Ja das ist möglich.
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team dir helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
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6 years ago
Alles ist erledigt wie gefragt.
Vielen dank
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6 years ago
@alex.bodor
Die Hotline anrufen (0800 330 2202 oder 2202 vom Handy) dürfte schneller gehen.
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6 years ago
Ich habe mein kundennummer da jetzt.
Kann jemanden mir helfen ein esim zu bekommen?
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6 years ago
ich danke dir für deinen Beitrag und kümmere mich gern um den Austausch!
Magst du mir verraten, wann ich dich für ein kurzes Telefonat am besten erreiche? Ich wünsche einen angenehmen Start in den Tag.
Grüße
Katharina S.
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6 years ago
Ich bin erreichbar heute den ganzen tag.
Vielen dank Katharina fur Ihre hilfe.
Sandor Bodor
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6 years ago
Ich wünsche einen wundervollen Tag!
Liebe Grüße
Katharina S.
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6 years ago
Hallo Katharina, ich habe den QR code noch nicht in Kundencenter erhalten.
Wenn es einfacher ist Sie können es shicken beim Post.
Vielen dank noch mals fur Ihre hilfe.
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6 years ago
das ist ja merkwürdig. Ich habe die Karte nun per Brief für Sie raus geschickt.
Viele Grüße
Dean B.
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6 years ago
das ist ja merkwürdig. Ich habe die Karte nun per Brief für Sie raus geschickt.
das ist ja merkwürdig. Ich habe die Karte nun per Brief für Sie raus geschickt.
@alex.bodor
@Dean B.
Die Vertragspartnerverknüpfung fehlt.
Hilfe bei der Verknüpfung des Mobilfunkvertrags als Vertragspartner
Auf der Seite http://telekom.de/kundencenter/vertragseinzelheiten
bzw.
http://telekom.de/kundencenter/sim-karten-einzelheiten
bzw.
den Hilfeseiten
fehlt ein Hinweis auf die Vertragspartnerverknüpfung.
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