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vor einem Tag
Was klappt denn nicht? Ist es eine MultiSIM, d.h. normale Konfiguration mit Hauptvertrag?
Beim Einrichten der Watch wirst Du dann auf die Telekomseite geleitet, dort kannst Du entweder die alte MultiSIM auswählen oder eine neue bestellen.
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vor einem Tag
@Sö_Wa
Wechsel iWatch
Das machst du über das iPhone und die Watch App.
Zuerst in der Watch App die alte Watch aus dem Vertrag entfernen,
Dann im Kopplungsprozess der neuen Watch das eSIMProfil (Mobilfunkvertrag) wieder hinzufügen.
https://communities.apple.com/de/thread/255291866?sortBy=rank
Ansonsten siehe hier: https://www.telekom.de/unterwegs/esim
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vor einem Tag
Ich habe die alte Watch entkoppelt, dabei auch die Mobilfunkverbindung entfernt, danach habe ich die neue Watch gekoppelt, aber erstmal ohne Mobilfunk, jetzt bin ich in die MeinMagentaApp gegangen und habe bei der eSIM einen Gerätewechsel durchgeführt, dabei musste ich die eID der neuen Watch eintragen, seitdem ist aber nichts mehr passiert :-(
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8
von
vor einem Tag
Mit EID
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von
vor einem Tag
Ich habe beim KS angerufen, dort wurde mir unkompliziert und schnell geholfen! Läuft jetzt alles!
Danke aber trotzdem für eure Unterstützung
von
vor einem Tag
Sehr gut.
Mit EID geht nur die Familienkonfiguration.
Insgesamt sind die Prozesse aber (zu) komplex.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Hallo @Sö_Wa,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗 Ich helfe dir sehr gern weiter.
Hat sich bezüglich der Angabe der EID bereits etwas getan? Wenn nicht, gib mir bitte kurz Bescheid, wann dir der Rückruf passt.
Liebe Grüße
Maria
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von
vor 4 Stunden
@Maria An.
Problem scheint gelöst:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/esim-wechsel-apple-watch/6ab117b1084ab9a0dbe0d319?commentId=6ab11c8bdd6b66c7b8e418b2&replyId=6ab1346bdd6b66c7b8ed7545
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