Gelöst

Eu flat plus

vor 6 Jahren

Hallo

ich habe in meinem Mobilfunkvertrag die eu flat plus! Nun tritt ja ab 15.Mai die neue Eu Verordnung in Kraft!

Jeder Kunde soll automatisch auf den neuen Tarif umgestellt werden!

Dann wäre meine EU Flat Plus weg!

Was muss man tun das man seinen  alten Tarif behalten kann??

Gruss Uwe 

Zitat Stiftung Warentest 

Wer weiter solche Sonder­konditionen nutzen will, muss das seinem Anbieter mit­teilen. Ansonsten wird der Tarif zum 15. Juli 2019 auf die neuen EU-Regeln umge­stellt und die Ersparnis fällt weg. Deshalb ist es sinn­voll, schnell zu prüfen, ob man von der Neuregelung profitiert.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Abend @Uwek._1,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Die MagentaEINS Business EU-Flat Plus bleibt in Ihrem Tarif bestehen, solange sich die Voraussetzungen der Buchung der EUFlatPlus an Ihrem bestehenden Festnetzvertrag mit der Kombination Ihres bestehenden Mobilfunkvertrages nicht ändern. Zurzeit sind mir noch keine weiteren Informationen bekannt.

      Sobald neue Informationen bekannt sind, erhalten Sie selbstverständlich umgehend eine Rückmeldung.

      Lieben Gruß
      Susanne L.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank für die Rückmeldung,

      es betrifft natürlich alle Magenta Tarife die frei Minuten in die EU haben!

       

      Also muss ich mich nicht bei der Telkom melden und einen Wechsel wiedersprechen!

       

      Dazu schreibt die Bundes­netz­agentur: "Sofern Sie einen alter­na­tiven Tarif besitzen und ab dem 15.05.2019 nicht ausdrück­lich Ihrem Anbieter mitteilen, dass Sie in diesem Tarif verbleiben möchten, werden Sie nach einer Frist von zwei Monaten auto­ma­tisch zum 15.07.2019 von Ihrem Anbieter in einen regu­lierten Tarif für Intra-EU-Kommu­ni­ka­tion umge­stellt."

      Also ganz so einfach ist es wohl doch nicht!

      Wenn die Flat erst mal weg ist, wird man sie wohl nie wieder bekommen!

      Da sie ja von derTelekom nicht mehr vermarket wird .

      Gruss Uwe

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Uwe K._1 

       

      Die Bundesnetzagentur verstehe ich nicht, wie kann man so etwas schreiben.....

       

      Es beträfe nur Optionen, die z.B. vergünstigt in die EU telefonieren lassen.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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