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vor einem Jahr
Ich muss mich hier leider auch in die lange Liste der Leidtragenden einreihen.
Auch bei mir funktioniert die Hotspot Funktion nicht mehr.
Mein MB zeigt zwar an, dass es mit meinem iPhone verbunden ist, jedoch wird keine Internetverbindung aufgebaut - es fehlt einfach die IP Adresse.
Bis vor einigen Monaten hatte alles wunderbar funktioniert - doch nun seit etwas Mai 2024 nicht mehr.
Es sollte doch bei der Telekom IP Spezialisten geben, die dieses Problem nachstellen und schnellstens beheben können - andernfalls muss ich in der Tat den Anbieter wechseln - ich benötige diese Funktion beruflich und bezahle letztlich auch für das größere Datenvolumen, welches ich nun über mein MB nicht mehr nutzen kann.
Danke für eine zeitnahe Lösungsantwort.
LG,
0
6
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @pietro.hagemann,
vielen Dank für Deine Information.
Es sollte jetzt klappen. Ich habe die One Number Option für Dich eingestellt.
Sag gerne Bescheid, wenn noch Probleme auftreten sollten.
Liebe Grüße
Karin
0
von
vor einem Jahr
Vielen Dank Karin für die schnelle Unterstützung.
Ich bin kommende Woche wieder unterwegs und kann sodann die Funktionsfähigkeit prüfen.
Was ist diese "One Number" Funkction? Kann ich diese ggfs. selbst über das Mobile einrichten?
Das wäre dann ja für die Zukunft hilfreich zu wissen.
Lieben Dank und Grüße,
Pietro
0
von
vor einem Jahr
Hi @pietro.hagemann,
ich glaube, die Nachricht von Karin gehört hier nicht hin. Es würde mich doch schwer wundern, wenn sie dir da irgendetwas eingerichtet hat, ohne deine Rufnummer zu kennen. Die hast du schließlich nicht in deinem Profil hinterlegt.
Zum Thema persönlicher Hotspot, da gibt es diverse Dinge, die man probieren kann:
1. Testweise mal 5G deaktivieren (Einstellungen - Mobilfunk - Datenoptionen - Sprache & Daten)
2. Anderen Netzbetreiber wählen (Einstellungen - Mobilfunk - Netzauswahl)
3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (Einstellungen - Allgemein - iPhone übertragen/zurücksetzen - Zurücksetzen - Netzwerkeinstellungen; ggf. auch mehrfach)
4. APN auf internet.telekom ändern (Einstellungen - Mobilfunk - Mobiles Datennetzwerk - APN ; für mobile Daten und persönlichem Hotspot anpassen)
5. WLAN-Passwort für persönlichen Hotspot ändern/vereinfachen (Einstellungen - Persönlicher Hotspot)
6. Kompatibilität maximieren (Einstellungen - Persönlicher Hotspot)
7. Wenn man ein iPhone (1) mit dem persönlichen Hotspot eines anderen iPhone (2) verbindet, dann mal in den WLAN Einstellungen vom iPhone (1) nachschauen (über das blaue i der WLAN Verbindung), ob der Datensparmodus deaktiviert ist.
Viele Grüße
Michael
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Michael Pa.
Die von dir aufgezählten Punkte sind alle valide.
Aber sei Monaten kommen die Meldungen dass Geräte über Iphone Hotspot im Ausland nicht funktionieren.
Neben den Standard Antworten wäre es super, wenn auch die Technik wirklich mal was dazu sagen würde.
Schliesslich geht es ja wieder, sobald das iphone wieder in Deutschland eingebucht ist.
0
1
von
vor einem Jahr
@pietro.hagemann Meine genannten Punkte sind Aussagen von der Technik. Mehr können wir von unserer Seite aus nicht tun.
Viele Grüße
Michael
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von