Extra Grundgebühr für den 31.01.

vor 4 Stunden

Hab grad meine Rechnung für Januar bekommen und bin verwundert. Statt der gewohnten 44,95 würden mir 46, 40 berechnet und zwar durch eine Extra -Grundgebühr für den 31.01. 

Kann mir das jemand erklären? Ich hoffe dann ha mal, dass ich im Februar dann weniger zahlen muss 😁

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vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Kannst du die Rechnung bitte mal einstellen?

      Private Daten bitte schwärzen!

      🦂

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    • vor 3 Stunden

      War da am 31.1ein Auslandsgespräche oder Sondernummer.?

      @sportfreund2004 

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    • vor 3 Stunden

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    • vor 3 Stunden

      Hab die Rechnung hochgeladen, es ist wirklich nur eine Extra-Grundgebühr für den 31.01. berechnet

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      1

      von

      vor 3 Stunden

      sportfreund2004

      hochgeladen

      Hab die Rechnung hochgeladen, es ist wirklich nur eine Extra-Grundgebühr für den 31.01. berechnet

      sportfreund2004

      Die Preise rechts sieht man nicht

      @sportfreund2004 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Ist die Zeit der preisreduzierung in den ersten 24 Monaten vorbei

      Oder bist nun älter als 28 geworden und die 2 Jahre sind rum.

      @sportfreund2004 

      Wie heisst dein tarif

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    • vor 3 Stunden

      Hab's oben geändert. Nein, Vertrag läuft bis Ende Juli und ich bin deutlich älter ...

      Sieht für mich so aus, als wäre der Tarif nur für 30 Tage abgerechnet und der 31. extra

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      von

      vor 2 Stunden

      Guten Abend @sportfreund2004,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier. Das schaut in der Tat recht eigenartig aus.

      Da die Rechnung noch nicht in den Bestand zur Reklamation übergegangen ist, muss ich dich jedoch für eine Klärung noch um ein paar Tage Geduld bitten.

      Am Wochenende sollte ich sie zur Klärung direkt einsehen können. Wie bist du da telefonisch zeitlich am besten erreichbar?

       

      Beste Grüße 

       

      Sarah

      0

      von

      vor einer Stunde

      Bin außer wenn ich schlaf jederzeit erreichbar. Ich hab mittlerweile einen Verdacht. Ich hab am 31.1. mein neues Handy eingerichtet und die esim umgezogen.

      0

      von

      vor einer Stunde

      Alles klar. Dann melde ich mich am Samstag telefonisch bei dir @sportfreund2004

       

      Das ist ein guter Verdacht. Wir werden schauen, ob er sich bewahrheitet. 

       

      Beste Grüße 

       

      Sarah

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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