Falsche SMS-Meldungen von 7277, Panikmache und Abzocke...
vor einem Jahr
Ich und auch mehrere Bekannte bekommen immer wieder Fehl-Meldungen von der 7277, die behaupten, irgend ein Limit wäre erreicht und man müsste Pakete nachkaufen um weiter surfen zu können.
Beispiel im Screenshot unten.
Diese Meldungen sind immer falsch, es gibt zu diesen Zeitpunkten kein Datenvolumen-Engpass, was leicht in der "Mein-Magenta"-App zu überprüfen ist.
Wir haben MagentaMobil Prepaid M oder L Verträge.
Kann man diese Fehlmeldungen mal abschaffen ?
Das sind für mich billige und verwerfliche Abzock-Meldungen.
Offensichtlich sind wir nicht die einzigen, hier im Forum gibt es mehrere ähnliche Beiträge, in denen jedoch immer gesagt wird, dass könnte man nicht abschalten.
Wenn das nicht möglich ist, dann hätte ich die Frage, bei welcher Behörde man das melden und vorzeigen kann, damit dagegen vorgegangen wird ?
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vor einem Jahr
Das sind für mich billige und verwerfliche Abzock-Meldungen.
Das sind für mich billige und verwerfliche Abzock-Meldungen.
Inwiefern wirst du da jetzt abgezockt?
Sobald du auf pass.telekom.de gehts kannst du ja eh nur zubuchen wenn das Volumen verbraucht ist?
Ggfs erst einmal über nen Fehler nachgedacht?
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vor einem Jahr
Ich finde es Abzocke, weil die Meldung mich davor warnt, mein Budget wäre jetzt leer, was nicht stimmt.... und mich zum Kauf animiert.
Das ist schlicht Abzocke.
Ob ich auf der Seite dann nix kaufen kann, wenn das Volumen nicht verbraucht ist, weiß ich nicht, war da nie drauf.
Aber wenn die Schwiegermutter panisch aus dem Krankenhaus anruft und Angst hat sie kann gleich keine Whatsapp mehr senden, und wie sie jetzt schnell etwas kaufen kann.... obwohl noch > 1GB zur Verfügung steht, dann kann man sich über solche SMS schon mal aufregen.
Und nein, kein Fehler... wo soll da bei mir der Fehler sein. Wir kaufen dann nix und surfen trotzdem weiter, und ich kann ja das aktuell verbleibende Budget einsehen. Der Fehler ist bei der Telekom, da bin ich mir sicher. Man möge mir das Gegenteil beweisen.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich finde es Abzocke, weil die Meldung mich davor warnt, mein Budget wäre jetzt leer, was nicht stimmt.... und mich zum Kauf animiert. Das ist schlicht Abzocke
Ich finde es Abzocke, weil die Meldung mich davor warnt, mein Budget wäre jetzt leer, was nicht stimmt.... und mich zum Kauf animiert.
Das ist schlicht Abzocke
Und da keinerlei Kauf möglich ist kannst du es halt nicht als Abzocke betiteln.
Und nein, kein Fehler... wo soll da bei mir der Fehler sein
Und nein, kein Fehler... wo soll da bei mir der Fehler sein
Wo hat jemand geschrieben dass der Fehler bei dir liegt?
Antwort
von
vor einem Jahr
obwohl noch > 1GB zur Verfügung steht, dann kann man sich über solche SMS schon mal aufregen.
Wir haben MagentaMobil Prepaid M oder L Verträge.
Wir haben MagentaMobil Prepaid M oder L Verträge.
Wenn ich übrigens das hier zusammen kombiniere würde ich vermutendass der Fehler an dir liegt.
Wenn 80% des Volumens verbraucht ist bekommt ihr die Meldung, das bedeutet bei MagentaMobil Prepaid M wäre das 3,2GB bei und bei MagentaMobil Prepail L bei 6,4GB
Kann es sein dass deine Schwiegermutter den L-Tarif hat und daher die Meldung kommt obwohl eben >1GB noch verfügbar ist? Die Meldung kommt da ja wenn nur noch 1,6GB verfügbar sind.
Bitte mal uns mitteilen welchen Tarif deine Schwiegermutter hat, wie viel Volumen noch übrig ist und welche Meldung genau kam
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Verdammt, wo ist hier das Smiley welches sich an die Stirn tippt, wenn man es braucht.
By the way:
Ich habe noch nicht eine SMS dieser Art bekommen, bei er es sich um eine Fehlmeldung handelt
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hier!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Trotzdem ist der Einwand berechtigt und könnte abgestellt werden..
..oder ist das Fake ?
Achtung..gegen 20uhr bricht heute die Dunkelheit in Deutschland ein..aufpassen
🥸🙈🕳
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Antwort
von
vor einem Jahr
Also bei mir ist der Sonnenuntergang heute - 03.01.2024 - bereits für 16:12 Uhr fest eingeplant
Da kommst du aber ganz schön aus dem Osten - in Frankfurt/Main ist er heute um 16:36
Antwort
von
vor einem Jahr
mboettcher Also bei mir ist der Sonnenuntergang heute - 03.01.2024 - bereits für 16:12 Uhr fest eingeplant Also bei mir ist der Sonnenuntergang heute - 03.01.2024 - bereits für 16:12 Uhr fest eingeplant mboettcher Also bei mir ist der Sonnenuntergang heute - 03.01.2024 - bereits für 16:12 Uhr fest eingeplant Da kommst du aber ganz schön aus dem Osten - in Frankfurt/Main ist er heute um 16:36
Also bei mir ist der Sonnenuntergang heute - 03.01.2024 - bereits für 16:12 Uhr fest eingeplant
Da kommst du aber ganz schön aus dem Osten - in Frankfurt/Main ist er heute um 16:36
Hm! Ich würde Hamburg doch eher im Norden verorten (die Flensburger mögen mir das bitte nachsehen).
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich würde Hamburg doch eher im Norden verorten
Norden ist ja Sonnentechnisch fast wie Osten -- schon lustig, dass 550km 30 Minuten (20 Abends und 10 Morgens) mehr Sonne am Tag ausmachen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@VoPo914
Die Frage die den TE interessiert:
Ist die SMS bei euch Fake oder echt?
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vor einem Jahr
In unserem Fall sind die definitiv echt, @CobraCane 😉
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vor einem Jahr
Man muss sich daher Fragen wo in Deutschland @HARTMUTIX lebt wenn bei ihm erst 20 Uhr die Sonne untergeht. 🤔
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vor einem Jahr
Ich wohn doch in den Deutschen Kolonien in Afrika...😅
..war nur ein Test ob ihr alles glaubt oder doch noch kritisch seid..
Ihr habt gewonnen
Sorry für OT
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vor einem Jahr
@Stefan
Der Norden ist flacher 😂
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vor einem Jahr
ok... ihr nehmt die Sache ja mal ernst.
Das Thema gibt es hier im Forum schon ein paar mal... ich war oft von den Antworten überrascht, die keinem weiterhelfen und dann doch als Lösung markiert sind, und habe deswegen einen neuen Thread aufgemacht... mit dem gleichen armseligen Ergebnis.
Da ich hier wohl kaum weiterkomme, wird wohl auch keine Antwort hier geliefert, an wen man sich seriös wenden kann um diesen SMS-Unfug anzuzeigen?
Würde mich ja mal interessieren, ob eine offizielle Stelle das auch als so lustig ansieht.....
2
Antwort
von
vor einem Jahr
um diesen SMS-Unfug anzuzeigen? Würde mich ja mal interessieren, ob eine offizielle Stelle das auch als so lustig ansieht.....
um diesen SMS-Unfug anzuzeigen?
Würde mich ja mal interessieren, ob eine offizielle Stelle das auch als so lustig ansieht.....
Du bekommst alle 6 Monate eine SMS weil sich das Datenvolumen zu Ende neigt.
Da die SMS systemseitig verschickt wird, ist das von der Telekom so gewollt um Beschwerden zu entgehen, dass plötzlich nur noch langsam gesurft werden kann.
Nur weil dich das unnütz erregt, wird der hilfreiche Dienst sicher nicht beendet.
Du darfst die SMS doch einfach nur löschen und alle§ ist gut @Edswart.Huug
Antwort
von
vor einem Jahr
die offizielle Stelle hat hoffentlich einen schalldichten Raum, damit man nicht im ganzen Gebäude hört wie sich der Mitarbeiter kaputtlacht wenn er
deinen "Fall" bearbeitet.
Bis jetzt schuldest du immer noch den Beleg dafür, das die SMS kam obwohl der Inhalt nicht zutrifft.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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