Familien-Vertrag, Ausbildung, Behinderung

vor 6 Stunden

mein Hauptvertrag (XL bzw hochgestuft auf Unlimited, da wir alles bei der Telekom haben-Glasfaser, Smartwatch, Mobilfunk) läuft zum 23.09.2026 aus. Ich habe ihn gekündigt, um danach auf Prepaid umzusteigen. Ich habe eine Schwerbehinderung (GdB 50 und im öD, bisher unberücksichtigt) Die PlusKarte Kids & Teens meiner Tochter läuft aber noch bis zum 18.08.2027.

Da meine Tochter inzwischen 18 Jahre alt, Schülerin und schwerbehindert (GdB 60) ist, möchte ich vorab klären, welche Optionen für ihre Karte ab September 2026 bestehen. Eine automatische Hochstufung auf einen Standard-Haupttarif für 69,90 € ist wirtschaftlich nicht darstellbar. Ebenso kommt für meinen Hauptvertrag keine erneute 24-monatige Laufzeitverlängerung in Frage, da wir im August 2027 die Tarife gemeinsam harmonisieren wollen. Welche Möglichkeiten können hier angeboten werden? 

Ich hoffe Sie können helfen, damit wir der Telekom auch nach August 2027 als Kunden treu bleiben können. Es hatte alles immer gut funktioniert, was für uns behinderungsbedingt sehr wichtig ist. 

vielen Dank!

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vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Stunden

      Meines Erachtens gilt das nur bei 90% , Sozialtarif.

      Ich habe auch 50%.

      Dafür gibt es keine Ermäßigungen 

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      von

      vor 5 Stunden

      Marcel2605

      Meines Erachtens gilt das nur bei 90%

      Meines Erachtens gilt das nur bei 90% , Sozialtarif.

      Ich habe auch 50%.

      Dafür gibt es keine Ermäßigungen 

      Marcel2605

      Meines Erachtens gilt das nur bei 90%

      Ausserdem, soweit mir bekannt, gibts da nur was, wenn bspw. Das Merkmal blind oder Taub vermerkt ist. 

      Ich hab auch nen GdB von 50. Da bekommste bei keinem TK Anbieter was für. 

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      von

      vor 4 Stunden

      Abgesehen davon, die Sozialtarife beziehen sich IdR. auf einen Rabatt auf Verbindungskosten. 

      Der Grundpreis bleibt gleich. 

      Und wer eh ne Flat hat, hat halt von nem Sozialtarif auch nix. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Vielleicht passt der Tarif Magenta Mobil S ?

      „Internet

      • 30 GB Highspeed-Volumen (mit LTE Max/ 5G ) mit bis zu 300 MBit/s im Download/50 MBit/s Upload. Nach Verbrauch des Highspeed-Volumens wird die Geschwindigkeit im jeweiligen Monat auf max. 64 KBit/s (Download) und 16 KBit/s (Upload) reduziert.
      • Mit einer PlusKarte zu 19,95 € monatlich und MagentaEINS: deutschlandweit unbegrenztes Datenvolumen für den Hauptvertrag und alle PlusKarten.“

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    • vor 5 Stunden

      @Tanja M 

      für die genannten anerkannten Behinderungsgrade gibt es keine Ermäßigungen.

      Die können aber bei der Steuererklärung geltend gemacht werden und es gibt dann nach dem GdB gestaffelte Pauschbeträge.

      Diese Beträge sollen die Benachteiligung mildern/ausgleichen.

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    • vor 4 Stunden

      Für Mobilfunktarife gibt es alle Varianten auch Flex, d.h. monatliche Kündigungsfrist, z.B. der von@Joes1 genannte. Zu August 2027 kommt Ihr dann weitersehen.

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @Tanja M 

      Einen Sozialtarif gibt es nur fürs Festnetz,  und auch nur für Anschlüsse ohne Telefonflatrate.

      Für Mobilfunk gibt es keine Ermäßigungen für auf einen GdB (egal in welcher Höhe und zusätzlichen Buchstaben).

      Was du als Beschäftigte im öffentlichen Dienst tun kannst: bei deinen Arbeitgeber (manchmal auch beim Betriebsrat) nachfragen ob er bei diesen Angebot der Telekom dabei ist und wie du es ggf nutzen könntest.

      Nachtrag

      Du könnest auch bei der Hotline (0800 330 1032 oder Rückrufservice) anrufen ob dir zur Vermeidung der Kündigungen ein dir passendes Angebot gemacht werden kann.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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