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vor 4 Jahren
am einfachsten geht es sicherlich im Chat oder du wartest hier auf die Teamies .
Hast du deinen Vertrag bei dem anderen Provider schon gekündigt?
Viele Grüße
Piwi
0
vor 4 Jahren
Hallo @markus.lucht1,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Schön, dass du deinen Handyvertrag um eine Zweitkarte erweitern möchtest😉
Online kann eine FamilyCard mit Rufnummernmitnahme nicht bestellt werden.
Aus dem Grund kannst du dich entweder an den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat / Neu: Live-Beratung /
Telekom-Shop) wenden oder du wartest hier auf das @Telekom hilft Team.Wichtig: Der von dir genannte Online-Vorteil ist ein weiterer 10€ Rabattvorteil über die komplette Vertragslaufzeit. Diese Aktion kann überall gebucht werden und nicht nur online.
0
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Wenn Vertragsinhaber beim alten Anbieter genau gleich dem bei uns ist, dann ist die Portierung der Rufnummer zu in eine neue FamilyCard gar kein Problem. Da diese Konstellation online nicht buchbar ist, müssten wir das am Telefon besprechen. Ich bin morgen von 15-23Uhr da. Wann darf ich denn mal bei dir durchklingeln?
Viele Grüße
Michael
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Michael,
klasse, dann gerne direkt 15.00 Uhr melden.
Meine zu portierende Nummer läuft auf eine Firma, dort auf meinen Namen.
Bis morgen,
Markus
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
der Vertragsinhaber muss absolut identisch sein, sonst wird die Portierung nicht funktionieren. Können wir aber gern morgen dann noch mal am Telefon klären. Bis dahin und einen schönen Restabend.
Viele Grüße
Michael
0
vor 4 Jahren
Viele Grüße
Michael
0
Uneingeloggter Nutzer
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