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Family Card Basic Rufnummermitnahme anderer Vertragspartner
6 years ago
Hallo. Ich möchte eine Family Card Basic buchen und meine "alte" Rufnummer portieren. Der "alte" Vertrag von O2 ist schon abgelaufen, die nummer ist freigegeben und lief unter meinen Namen. Der jetzige Vertrag läuft unter den namen meiner Frau. Ist es trotzdem möglich die nummer zu portieren?
Danke im voraus
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Maria R.
Telekom hilft Team
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Maria R.
6 years ago
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Eine Portierung ist nur möglich, wenn der Vertragspartner identisch ist. Dies ist nicht der Fall.
Es besteht aber die Möglichkeit, auf einen Prepaidtarif von uns zu portieren und wenn diese abgeschlossen ist, dann eine Vertragsübernahme auf Ihre Frau anzustoßen. So kann auch die Familiy Card dann gebucht werden.
Klingt etwas umständlich, aber machbar.
Viele Grüße
Maria R.
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viktors101
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Maria R.
6 years ago
Also nochmal zusammengefast:
1. Ich bestelle eine Prepaid Karte z.b. MagentaMobil Prepaid S auf meinen Namen und beantrage die Rufnummermitnahme.
2. Sobald die Karte freigeschaltet ist mach ich eine vertragsübernahme durch meine Frau.
3. Danach einen Tarifwechsel auf Family Card Basic.
Es fallen auch keine Gebühren an außer der Bereitstellungspreis für die Prepaid Karte.
Alles richtig?
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Mächschen
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Maria R.
6 years ago
Doch, 9,95 für die Bereitstellung der Prepaid karte und 2,95 für 28 Tage Magenta Prepaid S, welche aber von den 10 Euro Startguthaben abgehen, bitte beachte, dass die verbleibenden 7 Euro Startguthaben und ggf. Die Wechselboni nicht ausgezahlt werden.
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Jasmin B.
Telekom hilft Team
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Maria R.
6 years ago
du hast es genau richtig beschrieben. Erst Bestellung einer Prepaidkarte mit Rufnummernmitnahme auf deinen Namen. Danach kann die Übernahme auf den Namen deiner Frau und direkt danach die Umstellung zur FamilyCard Basic erfolgen.
Es fällt ein Bereitstellungspreis von 9,95 Euro an, du bekommst im Gegenzug von uns einen Wechselbonus in Höhe von 24,95 Euro auf dein Guthabenkonto (es ist 150 Tage gültig, danach verfällt es und es kann nicht ausgezahlt werden).
Viele Grüße
Jasmin B.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Maria R.