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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@bundc zum Ende der Mindestvertragslaufzeit sollte das kein Problem sein! Also Wechsel über die Holtine oder hier über einen Teami in Prepad M beuaftragen und im Nachgang dann umschreiben unter:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-aktivierung-wechsel-zur-telekom/prepaid-vertragsuebernahme?samChecked=true
Profil ist ja befüllt dann kann sich ja ein Teami melden!
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke!
Wie kann ich denn Kontakt zu einem Teami aufnehmen?
LG bundc
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Genau, für den Wechsel auf Prepaid ist sozusagen eine Kündigung des Laufzeitvertrags mit gleichzeitigem Tarifwechselwunsch auf Prepaid erforderlich. Das kann aber direkt hier auch das Telekom-hilft-Team für dich übernehmen. Ich gebe denen mal einen Wink.
Bitte dafür im Profil Kundennummer, Rückrufnummer und am besten unter "Weitere Informationen" auch Zeiten eintragen, zu denen du erreichbar bist. → Link zu den Profileinstellungen
Für die Anruflegitimation dann am besten die letzten 6 Stellen der IBAN bereithalten.
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