Gelöst
Family Card S auf Plus Karte mit Handy wechseln
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe zu meinem bestehenden Magenta Mobil Tarif noch eine Family Card für meinen Mann. Wir wollten den Tarif eigentlich verlängern mit einem Smartphone, allerdings ist dies online nicht mehr möglich, da es nur noch Plus Karten gibt. Wir würden die Family Card nun gerne in eine Plus Karte mit Smartphone wechseln bzw.. umwandeln und hätten gerne ein Angebot mit dem IPhone 13 oder IPhone 14. Die Vertragslaufzeit endet zum 11.01.2023.
Wie ist dies jetzt möglich?
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das nette Telefonat, Denise. 😊
Jetzt, wo dein Hauptvertrag in der aktuellen Generation ist, kannst du den Wechsel von einer Family Card ohne Gerät in eine Plus Karte mit Gerät in Rahmen einer Vertragsverlängerung im Kundencenter beauftragen.
Viele liebe Grüße und ein schönes Wochenende wünscht euch
Julia S.
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