Gelöst
Family Card Start 1. Generation kündigen?
vor 6 Jahren
Hallo liebe Forengemeinde,
aktuell benötige ich meine Family Card Start (1. Gen) nicht mehr, sollte ich diese dann also kündigen oder einfach das Guthaben auslaufen lassen?
Kann ich die Karte, wenn ich einfach nichts mehr auflade, in ein, zwei Jahren reaktivieren?
Danke für eine kurze Hilfe zu dieser Thematik.
Grüße
Landei
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @landei16,
wenn du dir sicher bist das du die Karte bzw die Nummer irgendwann wieder benutzen willst solltest du das Guthaben auslaufen lassen. Die Karte bleibt dann erstmal aktiv und wenn du sie wieder benutzen willst lädst du halt wieder Guthaben auf. Allerdings musst du aufpassen da die Telekom die Karte kündigt wenn nicht mindestens alle 23 Monate Geld aufgeladen wird. Allerdings erhälst du wenn es soweit ist ein Anschreiben mit der Bitte aufzuladen da die Karte sonst gekündigt wird. Wenn das Anschreiben kommt hast du noch ca 1 Monat Zeit zum aufladen. Solltest du das nicht tun und die Karte wird gekündigt. Danach kannst du die Karte noch ca 3 Monate reaktivieren lassen. Machst du das auch nicht dann wäre die Nummer weg und die Karte für den Müll
Alternativ wenn da jetzt ne Menge Geld drauf ist und die Nummer nicht überlebenswichtig ist würde ich die Karte kündigen und das Guthaben auszahlen lassen. Und dann schlißet du halt ne neue Karte ab sobald du wieder eine brauchst. Der Tarif Family Card Start wird allerdings seit dem 31.8.18 nicht mehr angeboten.
VG
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