Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Wechsel Family Card Start 1. Gen. in aktuelle Gen.
vor 7 Jahren
Hallo,
ich möchte meine Family Card Start 1. Gen. in die aktuelle Gen. wechseln, um in den Genuss von 1GB Volumen zu kommen statt 750MB.
Dies ist leider im Kundencenter nicht möglich.
Können Sie mir bitte helfen?
Vielen Dank!
Maik B.
899
20
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
769
0
2
Gelöst
vor 5 Jahren
617
0
2
Gelöst
222
0
4
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Hallo @MB-Com hast du es über Tarif ändern versucht ?
chrisd
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ja. Tarifänderung nicht möglich, sagt das Kundencenter.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
gerne kurz ihre Daten hier http://bit.ly/Kundeninfos im Profil hinterlegen und Bescheid geben, dann melde ich mich diesbezüglich.
Beste Grüße
Dean B.
17
Antwort
von
vor 7 Jahren
Der Tarif ist nun umgestellt und StreamOn Music ist auch gebucht.
Viele Grüße,
Elvira H.