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Wechsel Family Card Start 1. Gen. in aktuelle Gen.

8 years ago

Hallo,

ich möchte meine Family Card Start 1. Gen. in die aktuelle Gen. wechseln, um in den Genuss von 1GB Volumen zu kommen statt 750MB.

Dies ist leider im Kundencenter nicht möglich.

Können Sie mir bitte helfen?

Vielen Dank!

Maik B.

901

21

    • 8 years ago

      Hallo @MB-Com  hast du es über Tarif ändern versucht ?

       

      chrisd

      1

      Answer

      from

      8 years ago

      Ja. Tarifänderung nicht möglich, sagt das Kundencenter.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 years ago

      Hallo @MB-Com,

      gerne kurz ihre Daten hier http://bit.ly/Kundeninfos im Profil hinterlegen und Bescheid geben, dann melde ich mich diesbezüglich.

      Beste Grüße
      Dean B.

      17

      Answer

      from

      7 years ago

      Danke auch für das sehr nette Telefonat @Carolin L. 

       

      Hat alles super geklappt. 

       

      Genau wir hören uns dann Ende März wieder. 

       

      Dankeschön, dir auch einen schönen Abend, 

       

      Viele Grüße, 

      Tobi

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Carolin L. ,

       

      da wir nun Ende März haben wollte ich wieder Kontakt mit dir aufnehmen. 

      Wäre super wenn du dich wieder mit mir in Verbindung setzt.

       

      Vielen Dank und Viele Grüße ,

      Tobi

      Answer

      from

      7 years ago

      Vielen Dank für das nette Gespräch @memberzero.

      Der Tarif ist nun umgestellt und StreamOn Music ist auch gebucht. Fröhlich

      Viele Grüße,
      Elvira H.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hey @MB-Com,

      danke für das nette Gespräch.

      Wie besprochen habe ich alles umgestellt.

      Beste Grüße
      Dean B.

      0

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