Solved

Family Card Start (1.Gen.)

6 years ago

Ich möchte gerne das Datenvolumen oder Tarif ändern für die Karte meines Sohnes. Ich kann es aber nicht finden,wo man es machen kann. In meinem Magenta App kann ich nichts anklicken.

Kann mir jemandda  helfen?

Danke

1491

20

    • Accepted Solution

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      6 years ago

      @Anje1 

       

      MagentaMobil Start (1. Generation):

      Data Start S (150 MB Datenvolumen für 2 Euro/Monat), Data Start M (750 MB Datenvolumen für 7 Euro/Monat), Data Start L (1 GB Datenvolumen für 12 Euro/Monat)

      datas/datam/datal per SMS an 2992 schicken

       

       

      Diese SMS Vuchungscodes sind denk ich am Einfachsten.

       

      Einfach von der betreffenden Fmily Card Start 1. Gen kostenfrei absenden.

       

       

      Oder möchtest du in einen anderen Tarif wechseln, wenn ja, in welchen?

      0

    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Anje1. Fröhlich

      Ich freue mich, dass ich dir mit dem Wechsel auf die FamilyCard Basic so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.

      In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie noch einen zauberhaften Tag. Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      11

      Answer

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      6 years ago

      @Australier98 

       

      Bitte an den Personalverkauf wenden.

      Answer

      from

      6 years ago

      HI @Australier98,

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Bitte wie @Mächschen erwähnte, an den Personalverkauf wenden.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

      Answer

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      6 years ago

      Ist bereits geschehen, Vielen Dank

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