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Family Card Vertrag beendet

5 years ago

Hallo, kann man die Rufnummer für eine Family Card deren Vertrag ausgelaufen ist, durch einen neuen Family Card Vertrag wieder aktivieren?

291

5 years ago
@uwepappa nein! Neue Family Card neue Nummer! Du kannst die Nummer nur durch einen neuen Anbieter protieren lassen und anschliessend wieder zurück zur Telekom in eine Family Card portieren lassen!
Wenn der Vertrag noch nicht zu lange ausgelaufen ist, kann man vielleicht diesen wieder reaktiveren!
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5 years ago
Wenn mich einer der Teamies anrufen könnte, das wäre super.
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5 years ago
Hallo @uwepappa ,
das wird kommen, da ist manchmal ein wenig Geduld erforderlich. Alternativ - wenn dringend - können Sie auch versuchen, ob das bei der Hotline geht oder in einem T-Punkt.

Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Danke. Hat sich erledigt. Anbieter
gewechselt, aber in der Telekom- Familie geblieben.
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo @uwepappa ,
das wird kommen, da ist manchmal ein wenig Geduld erforderlich. Alternativ - wenn dringend - können Sie auch versuchen, ob das bei der Hotline geht oder in einem T-Punkt.

Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo und guten Abend, @uwepappa.

Ich bitte um Verzeihung für die verspätete Rückmeldung.
Dann komme ich jetzt mit meiner Idee (einer kostenfreien Wunschrufnummer) wohl ein wenig zu spät um die Ecke, oder?

Freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Ja, aber kein Problem. Sie bleibt ja innerhalb der Telekom-Familie. Ist auch etwas günstiger als die Family Card und ihre alte Nummer wird portiert. 3 Gb und LTE 25 reichen ihr. Also, passt scho.
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5 years ago
Okay, super ... vielen Dank für die Rückmeldung, @uwepappa.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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