Gelöst

Family Card Vertrag beendet

vor 5 Jahren

Hallo, kann man die Rufnummer für eine Family Card deren Vertrag ausgelaufen ist, durch einen neuen Family Card Vertrag wieder aktivieren? 

291

11

    • vor 5 Jahren

      @uwepappa  nein! Neue Family Card neue Nummer! Du kannst die Nummer nur durch einen neuen Anbieter protieren lassen und anschliessend wieder zurück zur Telekom in eine Family Card portieren lassen!

      Wenn der Vertrag noch nicht zu lange ausgelaufen ist, kann man vielleicht diesen wieder reaktiveren!

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Wenn mich einer der Teamies anrufen könnte, das wäre super. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @uwepappa ,

      das wird kommen, da ist manchmal ein wenig Geduld erforderlich. Alternativ - wenn dringend - können Sie auch versuchen, ob das bei der Hotline geht oder in einem T-Punkt.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke. Hat sich erledigt. Anbieter

      gewechselt, aber in der Telekom- Familie geblieben. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @uwepappa ,

      das wird kommen, da ist manchmal ein wenig Geduld erforderlich. Alternativ - wenn dringend - können Sie auch versuchen, ob das bei der Hotline geht oder in einem T-Punkt.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo und guten Abend, @uwepappa.

      Ich bitte um Verzeihung für die verspätete Rückmeldung.
      Dann komme ich jetzt mit meiner Idee (einer kostenfreien Wunschrufnummer) wohl ein wenig zu spät um die Ecke, oder? Besorgt

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, aber kein Problem. Sie bleibt ja innerhalb der Telekom-Familie. Ist auch etwas günstiger als die Family Card und ihre alte Nummer wird portiert. 3 Gb und LTE 25 reichen ihr. Also, passt scho. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Okay, super ... vielen Dank für die Rückmeldung, @uwepappa.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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