Family Card übertragbar

vor 8 Jahren

Hallo!
Kann ich die Family Card meines Sohnes aus meinem Hauptvertrag "exrahieren" und dann als Family Card auf dem Hauptvertrag meiner Frau weiterführen?
Danke!

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vor 8 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Du kannst die Family Card extrahieren und dann auf die Frau übertragen lassen, allerdings erst zur nächsten Vertragsverlängerung wieder in eine Family Card einbinde lassen! In der Zwischenzeit musst du den AGB Preis des Tarifes bezahlen!

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      von

      vor 8 Jahren

      Ok. Danke. Würde der Umzug in den entsprechenden "Normaltarif" dann wie ein "Neuvertrag" (also mit 6-monatiger Ermäßigung) behandelt weren?

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      von

      vor 8 Jahren

      Nein, wird als bestandskunde gewertet!

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      von

      vor 8 Jahren

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/mobilfunk-vertrag-ueberschreiben.pdf 

      Nach diesem Formular scheint es jetzt auch möglich zu sein, eine Family Card direkt zu übernehmen. Unter Ziffer 3 steht “Bei alleiniger Übernahme einer Zweitkarte ist ein aktiver Laufzeitvertrag des zukünftigen Vertragspartners die Grundvoraussetzung.“

    • vor 8 Jahren

      Hallo @sebo1,

      die hier gegebenen Antworten kann ich bestätigen. Ich möchte mir das ganze aber gerne einmal persönlich anschauen. Hinterlegen Sie bitte einmal Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben Sie mir anschließend kurz Bescheid.

      @Has: Das von dir verlinkte Formular ist das normale Vertragsübernahme Formular. Hier besteht nur die Möglichkeit den Hauptvertrag und die Zweitkarten zu übernehmen. Aber nicht die Zweitkarten einzeln.

      VG Marco K.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @sebo1, telefonsich konnte ich Sie heute nicht erreichen. Also die Vorgehensweise wäre auf jeden so, wie hier beschrieben. Vertragsübernahme-Formular verwenden, für FamilyCard ausfüllen, neuen und alten Vertragspartner unterschreiben lassen und über die Upload-Möglichkeit hochladen. Dann passen wir das entsprechend an. VG Marco K.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo nochmal. Wo genau finde ich diese Upload-Funktion?

       

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @sebo1,

      hier http://bit.ly/2OWNRtY können Sie Dokumente Uploaden.

      Viele Grüße
      Dean B.

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