Fehlende Anschlussgebühr der Zusatzkarte

vor 22 Tagen

Hallo liebe Community,

jetzt muss ich auch einmal um Hilfe bitten.

Bei Vertragsabschluss meines MagentaMobil M Vertrages über LogiTel hieß es, dass die Anschlussgebühr i.H.v. 59,90 € von Seiten der Telekom zurück erstattet bekommt.

Voraussetzung hierfür ist dies im Kleingedruckten:

*2 Sie erhalten bei positiver Vertragsprüfung von Ihrem Vertragspartner Telekom ein Guthaben in Höhe von 59,90€ zwecks Erstattung der Anschlussgebühren. Voraussetzung hierfür ist der Versand einer SMS von jeder Simkarte von der aktivierten Rufnummer innerhalb von 12 Wochen nach Aktivierung mit dem Wortlaut „Deal“ an die Rufnummer 89000. Die Kosten für die SMS betragen 0,19€. Die Zahlung erfolgt beim Anbieter per Lastschrift."

Die SMS habe ich gleich nach Aktivierung von beiden Karten versandt, doch habe ich bislang nur von der Hauptkarte 39,95 € am 13.11. erhalten.

Die Bestätigung der versandten SMS erhielt ich am 15.10. von LogiTel.

Meine Frage, was ist mit den noch fehlenden 19,95 € der Zusatzkarte?

Für eine Überprüfung würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank und viele Grüße 

77

0

7

    • vor 22 Tagen

      CompiX

      Meine Frage, was ist mit den noch fehlenden 19,95 € der Zusatzkarte?

      Hallo liebe Community,

      jetzt muss ich auch einmal um Hilfe bitten.

      Bei Vertragsabschluss meines MagentaMobil M Vertrages über LogiTel hieß es, dass die Anschlussgebühr i.H.v. 59,90 € von Seiten der Telekom zurück erstattet bekommt.

      Voraussetzung hierfür ist dies im Kleingedruckten:

      *2 Sie erhalten bei positiver Vertragsprüfung von Ihrem Vertragspartner Telekom ein Guthaben in Höhe von 59,90€ zwecks Erstattung der Anschlussgebühren. Voraussetzung hierfür ist der Versand einer SMS von jeder Simkarte von der aktivierten Rufnummer innerhalb von 12 Wochen nach Aktivierung mit dem Wortlaut „Deal“ an die Rufnummer 89000. Die Kosten für die SMS betragen 0,19€. Die Zahlung erfolgt beim Anbieter per Lastschrift."

      Die SMS habe ich gleich nach Aktivierung von beiden Karten versandt, doch habe ich bislang nur von der Hauptkarte 39,95 € am 13.11. erhalten.

      Die Bestätigung der versandten SMS erhielt ich am 15.10. von LogiTel.

      Meine Frage, was ist mit den noch fehlenden 19,95 € der Zusatzkarte?

      Für eine Überprüfung würde ich mich sehr freuen.

      Vielen Dank und viele Grüße 

      CompiX

      Meine Frage, was ist mit den noch fehlenden 19,95 € der Zusatzkarte?

      Für die gibt’s definitiv keine Gutschrift  . Nur der HV ist berechtigt@CompiX 

      0

      0

    • vor 22 Tagen

      Doch die gibt es. Es steht geschrieben, dass 59,90 € erstattet werden, wenn von beiden Karten eine SMS mit "Deal" an die 89000 verschickt werden. Und das habe ich gemacht, doch nur 39,95 € bislang erhalten.

      Aus dem Forum des Deals haben ebenfalls alle die den Vertrag abgeschlossen haben 59,90 € erhalten.

      0

      3

      von

      vor 22 Tagen

      CompiX

      Doch die gibt es.

      Doch die gibt es. Es steht geschrieben, dass 59,90 € erstattet werden, wenn von beiden Karten eine SMS mit "Deal" an die 89000 verschickt werden. Und das habe ich gemacht, doch nur 39,95 € bislang erhalten.

      Aus dem Forum des Deals haben ebenfalls alle die den Vertrag abgeschlossen haben 59,90 € erhalten.

      CompiX

      Doch die gibt es.

      CompiX

      Aus dem Forum des Deals

      Doch die gibt es. Es steht geschrieben, dass 59,90 € erstattet werden, wenn von beiden Karten eine SMS mit "Deal" an die 89000 verschickt werden. Und das habe ich gemacht, doch nur 39,95 € bislang erhalten.

      Aus dem Forum des Deals haben ebenfalls alle die den Vertrag abgeschlossen haben 59,90 € erhalten.

      CompiX

      Aus dem Forum des Deals

      völlig uninteressant was da steht. Ist nicht die Telekom 

      von

      vor 22 Tagen

      CompiX

      Es steht geschrieben, dass 59,90 € erstattet werden,

      Doch die gibt es. Es steht geschrieben, dass 59,90 € erstattet werden, wenn von beiden Karten eine SMS mit "Deal" an die 89000 verschickt werden. Und das habe ich gemacht, doch nur 39,95 € bislang erhalten.

      Aus dem Forum des Deals haben ebenfalls alle die den Vertrag abgeschlossen haben 59,90 € erhalten.

      CompiX

      Es steht geschrieben, dass 59,90 € erstattet werden,

      Jemand anderes als die Telekom schreibt dir das.

      Klärs also mit der Person/dem Unternehmen, welches dir das geschrieben hat.

      von

      vor 22 Tagen

      Hallo @CompiX,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙂

       

      Am besten kontaktierst du einmal direkt den Anbieter. Hast du dort schon einmal nachgefragt? Die Kontaktdaten findest du auf deren Homepage. 

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag.

      Sarah

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      Vielen Dank euch allen! 

      @Sarah E. nein das habe ich noch nicht gemacht, werde es nun aber gleich nachholen. Mir war nicht bewusst, dass die Gutschrift nicht direkt von der Telekom kommt. 

      Habt einen schönen ersten Advent!

      0

      1

      von

      vor 22 Tagen

      @CompiX

       

      Sehr gerne und einen schönen Adventsabend noch. 🎄

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...