Solved

Fehlendes Update zum Sicherheitspatch Oktober Samsung S20+ 5G

4 years ago

Sehr geehrte Community,

 

mir ist aufgefallen das ich immer noch beim Sicherheitspatch vom September hänge.

Seitens Samsung wurde sogar schon der Novemberpatch veröffentlicht.

 

Angeblich soll es ja kein Branding mehr auf den Geräten geben!? Das Logo der Telekom ist weg ja, nur was die Updates angeht müssen wir hier auf die Freigabe seitens Telekom warten?

 

Ich finde die Sicherheitspatch sollten eigentlich zeitgleich auf Geräte kommen.

 

Wann ist denn hier mit dem Update auf die Sicherheitspatchs zu rechnen?

5857

192

    • 4 years ago

      Hallo!
      Warte auch schon auf die Updates.
      Hoffe das das nur eine Ausnahme ist und man nicht immer mehrere Monate warten muss.

      0

    • 4 years ago

      Genau die frage hab ich mir auch gestellt da mein Ultra gekauft bei O2 sofort zum Monatsanfang den aktuellen Sicherheitspatch bekommt. Mein S20 plus Vertragsverlängerung bei der Telekom hängt auch noch bei September. Ich finde es eine Frechheit. 

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Ok, dann geht es mir nicht alleine so.

      Soweit ich aber weiß haben o2 komplett freie Geräte.

       

      Bei der Telekom bekommt als einzigstes Branding diese Apps bei der einrichtung von Telekom.

       

      Dachte eigentlich das dieses komplette Branding zu ende wäre. Pustekuchen. Vom Service sonst kann man nicht Meckern. die letzten Monate kam auch immer alles mit 2-5 Tagen verzögerung, kann ich mit leben. Nur jetzt mit dem Sicherheitspach von September und das November ist schon raus (haben ja schließlich schon November) ist echt nicht normal und auch nicht gerade Sicherheitsbewusst.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Tag @streetfighter87,

      vielen Dank für Ihre Anfrage.
      Ich habe bereits zu unserem Fachteam Kontakt aufgenommen um Ihre Frage zu beantworten.
      Sobald ich eine Nachricht habe informiere ich Sie.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Marita W.,

      vielen Dank für eine kurze Rückmeldung. Dann hoffe ich das schnell eine Antwort kommt.

      In der heutigen Digitalen Welt ist es eine zumutung die Sicherheitsupdates oder allgemeine Updates hinterm Berg zu halten.

      Answer

      from

      4 years ago

      leider muss ich heute wieder mal was los werden, mein Galaxy S20 5G hat immer noch den September Patch drauf und mein Galaxy S10 hat bereits das Dezember Patch - wie kann das sein?

      Answer

      from

      4 years ago

      Tipp, die vorherigen Nachrichten lesen, da ist es, auch wenn es ein Unding ist, erläutert. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Guten Tag @streetfighter87,

      ich habe gerade aus dem Fachteam eine Rückmeldung erhalten.
      Das Update wurde am 2. November 2020 frei gegeben.
      Es sollte jetzt demnächst verfügbar sein.
      Einen genauen Termin kann ich leider nicht nennen.

      Viele Grüße
      Marita W.

      183

      Answer

      from

      3 years ago

      Ich denke mal da wirst du keine Abtwort drauf von einem Mitarbeiter der Telekom bekommen ! Werden wohl ein paar Wochen oder Monate noch auf das Update warten müssen... echt schade selbst Vodafone bekommt es mit ihren Geräten trotz dem Branding hin es pünktlich zu verteilen sogar vor den freien Geräten.

      Answer

      from

      3 years ago

      Moin @Katharina S. Gibt es schon irgendwelche Infos wann die Telekom das Update auf Android 12 freigibt ?

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi @Karsten Bley ,

      das Update auf Android 12 wurde für mich freigegeben.

      Screenshot_20220114-075859_Software update.jpg

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      777

      0

      1

      Solved

      5 years ago

      in  

      2400

      0

      4