Fehler bei Zusatzkarten nach Vertragsänderung
vor 18 Stunden
Moin, ich habe letztens meinen MagentaMobil S Eco Vertrag zu MagentaMobil M gewechselt. Meine Hauptkarte hat jetzt unlimited, beide meiner Zusatzkarten haben jedoch in der App und im Kundencenter anscheinend 100 GB und nicht wie versprochen dasselbe Datenvolumen wie die Hauptkarte. Ich wollte fragen, ob das ein Fehler ist, sich das automatisch noch umstellt oder ob jemand schon mal dasselbe Problem hatte.
LG
38
0
1
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
95
0
11
vor einer Stunde
15
0
2
vor 27 Minuten
2
0
0
vor 56 Minuten
10
0
1
Gelöst
29
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
vor 17 Stunden
Moin,
ich hatte ein ähnliches Problem nur dass es bei mir dadurch kam dass die Hauptkarte gewechselt wurde. Bei mir konnte es dann auch nur nach einem Telefonat mit der Telekom gelöst werden, weil da wohl etwas mit der Zuordnung im System schief gelaufen ist.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von